Account Manager, Medicare Advantage Plans

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Ceresti Health

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2013

⚕️ Seguro de Saúde

🤝 B2B

🔥 Investimento no último ano

💰 $11.726.799 Venture Round - Ceresti Health em 2025-08

Healthcare Insurance • B2B

A Ceresti Health é uma empresa de assistência habilitada por tecnologia que faz parceria com planos de saúde e organizações de cuidados responsáveis (ACOs) para apoiar cuidadores familiares de pessoas com demência. A empresa combina a estratificação de risco orientada por dados de sinistros, educação para cuidadores, uma plataforma baseada em tablet e navegadores de cuidados pessoais semanais para melhorar a adesão ao plano de cuidados, fechar lacunas nos determinantes sociais de saúde e detectar proativamente mudanças nas condições dos pacientes. O programa liderado por cuidadores da Ceresti possui resultados validados de forma independente que mostram reduções substanciais em hospitalizações evitáveis e nos custos médicos por paciente, oferecendo contratos baseados em resultados sem risco para pagadores.

Descrição

• Serve as the primary account owner for assigned Medicare Advantage Plan partners from post-implementation through steady state • Build strong, trusted relationships with plan leadership, population health and care management teams, medical directors, and quality stakeholders • Develop a deep understanding of each plan's member population, benefit design, network structure, and strategic priorities — and connect Ceresti's model to what matters most to them • Act as an internal liaison at Ceresti for the MA Plan, ensuring the partner’s needs, constraints, and priorities are clearly understood, communicated, and appropriately addressed • Own enrollment performance for assigned MA Plan partners, including monitoring referral flow from care management teams, outreach effectiveness, and caregiver activation • Lead recurring partner check-ins and business reviews with assigned MA Plan partners • Deliver clear, data-driven updates on enrollment, engagement, outcomes, and operational performance – including quality metrics and cost impact relevant to MA Plan priorities.

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree in a related field • 5+ years of experience in account management, client success, provider relations, or partnership management within healthcare • Experience working with Medicare Advantage Plans, managed care organizations, or value-based care entities • Strong understanding of MA Plan operations, care management workflows, and member population dynamics • Proven ability to manage complex, multi-stakeholder relationships across clinical, operational, and executive audiences • Exceptional communication, organization, and follow-through skills • Exceptional problem-solving skills.

🏖️ Benefícios

• Competitive compensation • Full benefits • Remote-first environment