IT Operations Specialist

🕒 Maio 18

🗽 New York – Remoto

🗽 New York – Remote

💵 $70.000 - $90.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

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CertiK

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2018

🌐 Web 3

🔐 Segurança

₿ Cripto

💰 $60.000.000 Series B em 2022-04

Web 3 • Security • Crypto

A CertiK lidera os esforços para aprimorar a segurança no ecossistema Web3. Como o principal auditor de smart contracts do setor, a CertiK oferece um conjunto abrangente de ferramentas projetadas para proteger o espaço Web3 em escala. Seus serviços incluem auditorias de segurança de código, auditorias de smart contracts e auditorias de blockchain, com ênfase em confiança comprovável e avaliações de segurança completas. Com um histórico de atendimento a milhares de clientes e de escrutínio de inúmeros projetos, a CertiK é reconhecida por sua expertise em verificação formal, incluindo trabalho pioneiro com provas de conhecimento zero (zkProofs) e parcerias para fortalecer a integridade das blockchains. A empresa oferece serviços avançados como KYC, testes de intrusão (pentest) e gestão de riscos, mantendo conformidade com padrões de destaque como SOC 2 e ISO 27001. A CertiK já foi reconhecida por gigantes de tecnologia como Apple e Samsung por suas contribuições para a segurança de ecossistemas de tecnologia.

Descrição

• Provide day-to-day IT support for employees across hardware, software, accounts, and access-related issues • Assist with employee onboarding and offboarding, including laptop setup, account provisioning, and equipment management • Troubleshoot basic network, system, printer, conferencing, and office technology issues • Coordinate with internal teams and external vendors on IT-related requests and maintenance • Help manage inventory of laptops, accessories, and office IT equipment • Support company tools and platforms such as Google Workspace, Slack, Zoom, Okta, and related systems • Assist with documenting IT processes, setup guides, and internal procedures • Provide general operational support for office and cross-functional team needs when required

🎯 Requisitos

• Bachelor's Degree in Computer Science, Engineering or related field • 2+ years of experience in IT support, help desk, office IT, or a related field preferred • Basic understanding of computer systems, networking, and common SaaS tools • Strong communication and interpersonal skills • Organized, detail-oriented, and responsive • Comfortable working in a fast-paced environment with shifting priorities • Willingness to learn new systems and technologies

🏖️ Benefícios

• medical, vision, and dental insurance • 401(k) plan with company matching • life and accidental death and dismemberment insurance • HSA (with high deductible plan) • FSA • flexible paid time off • holidays • variable commission program for business development sales roles