LPN Bilingual Inbound Care Coordinator I, Spanish

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Junho 2

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $21 / hora

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💬 Bilíngue

👻 Score fantasma 34%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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ChartSpan Medical Technologies

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2012

🏥 Saúde

☁️ SaaS

🧘 Bem-estar

💰 Series A - ChartSpan Medical Technologies em 2019-08

Healthcare • SaaS • Wellness

A ChartSpan Medical Technologies é uma empresa de tecnologia e serviços voltada para a área de saúde, que oferece gerenciamento de cuidados crônicos (CCM) completo, gestão avançada de cuidados primários (APCM), software para visita anual de bem-estar, serviços de inscrição para monitoramento remoto de pacientes (RPM) e programas de melhoria de qualidade para clínicas de cuidados primários, centros de saúde qualificados federalmente (FQHCs), clínicas de saúde rurais e sistemas de saúde. A ChartSpan combina plataformas de software certificadas SOC 2 Tipo II com equipes de inscrição de pacientes, coordenação de cuidados e serviços orientados para conformidade, ajudando os provedores a aumentar a entrega de cuidados preventivos, melhorar os resultados dos pacientes e gerar receita recorrente adicional.

Descrição

• Inbound call management and patient engagement • Responding promptly to all incoming patient inquiries via phone, email, or live chat • Outbound calls to patients as needed • Assist in triaging a patient’s clinical issues and connecting patients with a member of the Triage Nurse team promptly • Review and handle other patient-centered ancillary tasks including reviewing and transcribing medical records, addressing and sourcing additional patient resources, and resolving urgent patient account matters • Support the Provider Relations Specialists team as needed with patient and provider communication • Assist the Triage Nurse team and Pharmacy Technicians in obtaining necessary information for triage assistance and medication refills • Obtain and send record requests via fax, ensuring accuracy and efficiency • Timeliness in answering incoming calls and additional patient inquiries via email or live chat

🎯 Requisitos

• Current active, compact LPN/LVN license • Bilingual and fluent in Spanish • Excellence in following established clinical protocols and procedures • Flexibility and adeptness in switching tasks effectively • Eagerness to assist fellow co-workers and contribute to team success

🏖️ Benefícios

• Full benefits included • All necessary equipment will be provided