Technical Services Support Manager – Construction Materials

🕒 Abril 16

🦌 Connecticut, New York, +1 estados a mais – Remoto

🦌 Connecticut – Remote 🗽 New York – Remote 🍂 Massachusetts – Remote

💵 $100.000 - $120.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👔 Gerente

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Chase Corporation

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501 - 1000 funcionários

🤝 B2B

B2B • Industrial • Infrastructure

A Chase Corporation é uma fabricante global de produtos químicos e materiais especiais, produzindo adesivos, revestimentos elétricos de conformidade, fitas industriais, sistemas de impermeabilização e soluções de proteção contra corrosão para aplicações de alta confiabilidade nos mercados de infraestrutura, construção, industrial e eletrônico. A empresa fornece produtos como fita de tração de cabos (Muletape), massas epóxi moldáveis e revestimentos conformados HumiSeal para distribuidores e clientes industriais em todo o mundo.

Descrição

• Support revenue growth by partnering with Regional Sales Managers and Inside Sellers on complex opportunities. • Assist in managing the sales funnel for technically driven projects, including qualification, solution development, and closing. • Participate in creation of content and be the SME liaison for marketing activities. • Provide technical and application support for company products, ensuring proper utilization and handling both pre and post sale. • Conduct virtual training courses and educational webinars to build product awareness and support growth strategies. • Document customer interactions, technical support cases, and project details in CRM.

🎯 Requisitos

• Minimum 5 years of technical service experience in the construction market. • Knowledge of the construction industry terminology and regulations. • Experience with funnel management and proficiency in CRM software. • Strong communication, negotiation, and presentation skills. • Self-directed, with the ability to work independently and collaboratively. • Strong analytical and computer skills (Excel, Word, PowerPoint, Outlook). • High personal savvy with the ability to build long-term customer relationships.