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[Job - 32642]Senior Cloud DevOps Developer, Brazil

🔥 3 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

⛑ DevOps & Engenheiro de Confiabilidade do Site (SRE)

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

ITSM

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da CI&T, não em um site de vagas

Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship 3 minutos atrás

Logo of CI&T

CI&T

5001 - 10000 funcionários

Fundada em 1995

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📣 Marketing

💰 $5.500.000 Venture Round em 2014-04

Consulting • Healthcare • Marketing

CI&T é especialista global em transformação tecnológica, ajudando organizações a trilhar sua jornada tecnológica. Com serviços que vão de modernização de aplicações e soluções em cloud a data analytics com IA e experiência do cliente, a CI&T capacita negócios a acelerar o crescimento e maximizar a eficiência operacional. A empresa enfatiza design de produtos digitais, consultoria estratégica e experiências imersivas, assegurando um suporte robusto para empresas de diversos setores.

Descrição

• Liderar a criação e estruturação da área de Managed Services, incluindo processos, rituais, métricas e modelo de operação. • Colaborar com o time de vendas e práticas para criar playbooks comerciais e posicionar a oferta de Agentic Ops no mercado. • Contribuir ativamente para a visão de produto do Agentic Ops: conduzir entrevistas com usuários, mapear jornadas e priorizar funcionalidades. • Atuar próximo aos clientes estratégicos, entendendo suas dores e garantindo que as soluções gerem impacto real. • Trabalhar com indicadores de sucesso, incluindo receita recorrente, NPS, retenção e expansão em contas de suporte. • Conectar operações, vendas, parcerias e marketing para garantir coerência e velocidade. • Construir cultura, processos, visão de produto e estratégia go-to-market para a área.

🎯 Requisitos

• Experiência em gestão de times técnicos com foco em suporte, operações ou managed services. • Conhecimento de SRE, ITSM e práticas modernas de operação de serviços. • Entendimento real de inteligência artificial — você não precisa codar modelos, mas precisa saber o suficiente para tomar decisões estratégicas sobre IA. • Perfil comunicativo e confortável com client-facing: você gosta de estar na frente do cliente e sabe simplificar o que é complexo. • Inglês avançado — reuniões com clientes e stakeholders globais. • Experiência com gestão de produto (product management, discovery, roadmap, user research) é um diferencial.

🏖️ Benefícios

• Health and dental insurance • Meal and food allowance • Childcare assistance • Extended paternity leave • Partnership with gyms and health and wellness professionals via Wellhub (Gympass) TotalPass • Profit Sharing and Results Participation (PLR) • Life insurance • Continuous learning platform (CI&T University) • Discount club • Free online platform dedicated to physical, mental, and overall well-being • Pregnancy and responsible parenting course • Partnerships with online learning platforms • Language learning platform • Health and well-being team • Inclusion specialists and affinity groups • Support and accommodations for people with disabilities during the selection process • Support obtaining an assessment for people with disabilities

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