ESPECIALISTA EM RELÓGIOS/JOALHERIA - LOJAS A BORDO

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Columbia Shipmanagement

10.000+ funcionários

Fundada em 1978

🚗 Transporte

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Transport • Maritime • SaaS

Columbia Shipmanagement é uma organização internacional com 40 anos de experiência na prestação de gestão de embarcações e serviços marítimos de classe mundial. Com presença global e mais de 25 escritórios, centros de treinamento e agências de recrutamento de tripulantes no mundo todo, a Columbia é especializada em uma ampla gama de serviços, incluindo gestão técnica, gestão e treinamento de tripulação, serviços comerciais, supervisão de novas construções, digitalização, além de seguros e gestão de sinistros para diversos tipos de embarcações. Sua expertise abrange a otimização do desempenho das embarcações e o aumento da eficiência operacional, tornando a empresa um parceiro de confiança no setor marítimo.

Descrição

• Promove uma variedade de relógios e peças de relojoaria para os hóspedes. • Fornece orientação aos hóspedes sobre a gama de produtos de relógios a bordo. • Alcança e supera consistentemente os objetivos de vendas por meio de habilidades consultivas de venda especializadas e comprovadas. • Garante que a apresentação dos produtos seja visualmente atraente e que o merchandising seja realizado de forma a maximizar as vendas. • Informa os hóspedes sobre ofertas especiais, novos produtos e promoções. • Auxilia os hóspedes a encontrar os produtos que procuram. • Trata reclamações e dúvidas dos hóspedes. • Processa pagamentos. • Garante que os itens estejam corretamente precificados e mantém o layout da loja atraente e organizado, em conformidade com as orientações do gerente da loja e as diretrizes da Heinemann. • Realiza contagens cíclicas, verificações de SKU e preparação de inventário. • Monitora os níveis de estoque e realiza a reposição adequada em tempo hábil. • É responsável por garantir que haja um fornecimento ideal de produtos e por recomendar reposição adicional quando necessário, especialmente de itens identificados como “best sellers”. • Auxilia no controle de estoque e na gestão de inventário, incluindo o recebimento e armazenamento de grandes quantidades de mercadoria, com ênfase na proteção de ativos. • Reporta discrepâncias e problemas ao supervisor. • Mantém a loja limpa e organizada; isso inclui aspirar e passar pano. • Mantém-se atualizado sobre promoções especiais e participa da montagem de displays. • Mantém a responsabilidade pela organização da loja e das áreas de armazenamento no que se refere à limpeza e organização. • Prepara-se para executar multitarefas e assumir deveres adicionais conforme necessário (incluindo atividades de segurança da embarcação).

🎯 Requisitos

• Ensino médio completo. • Mínimo de 2 anos de experiência na função de Especialista em Relógios em ambiente varejista de ritmo acelerado. • Experiência anterior em varejo a bordo (em navios) é fortemente preferível. • Fortes habilidades de atendimento ao cliente, comunicação e negociação. • Conhecimento de produtos e técnicas de inventário. • Capacidade de permanecer em pé por longos períodos e de mover caixas de até 50 lbs (aprox. 22,7 kg).

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