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Conexa Saúde

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2017

☁️ SaaS

🤝 B2B

🧘 Bem-estar

💰 Secondary Market - Conexa Saude em 2024-09

SaaS • B2B • Wellness

A Conexa Saúde é uma plataforma brasileira de saúde digital e provedor de telemedicina que conecta pacientes, empregadores, operadoras de planos de saúde e profissionais de saúde por meio de um aplicativo móvel e web. Oferece atendimento virtual de urgência 24/7, consultas especializadas agendadas, serviços de saúde mental e multidisciplinares, gestão de saúde populacional e benefícios e análises orientadas para empregadores, utilizando tecnologia proprietária e recursos de inteligência artificial para melhorar o acesso, engajamento e eficiência.

Descrição

• Atuar de forma transversal entre as squads de Suporte N1, Implantação, N2 e N3, trazendo soluções técnicas para os problemas escalados e destravando entregas que dependem de expertise de engenharia. • Compor o time de Gestão de Incidentes, participando da resposta a incidentes críticos, conduzindo investigações, mitigando impacto e contribuindo com post-mortems e planos de ação. • Garantir a alta disponibilidade e a alta performance da plataforma, identificando gargalos, propondo melhorias estruturais e implementando ações de hardening, observabilidade e resiliência. • Investigar e resolver problemas complexos com pouco contexto inicial, buscando proativamente as informações necessárias (logs, métricas, código, stakeholders) para chegar à causa raiz. • Desenvolver correções, melhorias e novas funcionalidades em diferentes sistemas da plataforma, predominantemente em backend, mas atuando também em frontend quando necessário para fechar a entrega ponta a ponta. • Trabalhar de forma stack-agnóstica, adaptando-se rapidamente à linguagem, framework ou tecnologia exigida por cada contexto/squad em que estiver atuando. • Implementar e evoluir integrações entre serviços internos e externos (APIs, microsserviços, sistemas distribuídos), com atenção a contratos, idempotência e tolerância a falhas. • Escrever código limpo, testável e eficiente, seguindo boas práticas de engenharia e os padrões definidos pela área, mesmo quando atuando em bases de código que não são as suas habituais. • Criar e executar testes automatizados e unitários, especialmente em correções de incidentes, para evitar regressões e aumentar a confiabilidade da plataforma. • Monitorar o comportamento das aplicações em produção (dashboards, alertas, tracing), antecipando problemas antes que impactem o cliente final. • Documentar fluxos, arquiteturas, runbooks e aprendizados de incidentes, fortalecendo a autonomia das squads de suporte e o compartilhamento de conhecimento. • Participar de code reviews e cerimônias com as squads em que estiver alocado, contribuindo com postura propositiva, resolutiva e foco em desbloquear o time.

🎯 Requisitos

• Experiência sólida como Engenheiro(a) de Software, com viés de backend e capacidade de atuar em frontend quando necessário para fechar a entrega ponta a ponta. • Perfil polyglot: confortável em aprender e desenvolver em diferentes linguagens e frameworks conforme o contexto da squad, sem apego a uma stack específica. • Forte capacidade de troubleshooting e investigação de problemas em produção, com habilidade de chegar à causa raiz mesmo com pouco contexto inicial. • Postura proativa para buscar as informações necessárias (logs, métricas, código, stakeholders) e autonomia para conduzir a resolução de ponta a ponta. • Experiência com sistemas distribuídos, microsserviços e APIs REST, entendendo seus pontos comuns de falha (timeouts, retries, idempotência, consistência). • Conhecimento prático de bancos de dados relacionais e não relacionais (PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis, etc.), incluindo análise e otimização de queries. • Vivência com observabilidade e monitoramento (logs, métricas, tracing) — ferramentas como Datadog, New Relic, Grafana, Sentry, OpenSearch ou equivalentes. • Experiência com práticas modernas de engenharia: CI/CD, testes automatizados, code review e versionamento (Git). • Experiência prévia atuando em suporte a produção, gestão de incidentes ou squads de sustentação. • Habilidade de comunicação técnica clara com diferentes públicos: engenharia, suporte, produto e stakeholders de negócio, principalmente em momentos de incidente. • Senso de dono, foco em qualidade e capacidade de priorizar entregas em ambientes com múltiplas frentes simultâneas.

🏖️ Benefícios

• Cartão CAJU, crédito de R$ 1.059,00 ao mês distribuídos entre as categorias: Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação; • Plano de Saúde AMIL S450 – APTO, com coparticipação de 30% sob consultas e exames e 40% PS; Extensível para dependentes Legais (cônjuges e/ou filhos até 24 anos) e os valores por dependente são descontados em Folha de Pagamento. Valor pro dependente: R$ 506,86 por vida + coparticipação. • Omni Saúde: Destinado à aquisição de medicamentos mediante prescrição médica. Saldo mensal de R$ 100,00 disponibilizado ao colaborador, exclusivamente para a compra de medicamentos prescritos pelo nosso Hospital Conexa. • Acesso gratuito às plataformas Conexa e Zenklub, com consultas online para cuidar da sua saúde mental e física; • Auxílio Creche de acordo com a convenção coletiva regional e Licença Maternidade/Paternidade Estendida para a nossa equipe: oferecemos a opção de estender a licença maternidade para 6 meses. Para os papais, a licença paternidade é de 30 dias. • Seguro de Vida SULAMERICA: Sabe aquele ditado "viver sem medo"? Bem, é mais ou menos isso. Queremos que você se sinta seguro(a) sabendo que você e seus entes queridos estão protegidos, não importa o que aconteça. • Day off no mês do aniversário: Você merece um momentinho só seu para comemorar esse dia especial! Tire folga no mês do seu aniversário e celebre como quiser. • Totalpass e Wellhub: Para você se manter firme nos objetivos fitness. • Desconto em Cursos: Pensando no seu desenvolvimento pessoal e profissional, a Conexa oferece parcerias educacionais com diversas instituições de ensino. • Benefício SESC: Acesso a atividades esportivas, cultura, lazer, cursos e muito mais com condições especiais para colaboradores e dependentes. • Vale Transporte: Desconto 6% do salário, caso seja optado.