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Contajá Contabilidade Online

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2017

🤝 B2B

☁️ SaaS

💰 Venture Round em 2021-10

Accounting • B2B • SaaS

A Contajá Contabilidade Online é um escritório de contabilidade 100% digital que simplifica a burocracia para empresas em todo o Brasil. Oferece serviços contábeis online completos, incluindo abertura de empresa, troca de contador e assessoria para microempresas. Com foco em preços acessíveis e atendimento personalizado, a Contajá busca ajudar empreendedores a reduzir custos e aumentar a produtividade por meio de uma equipe dedicada de contadores de verdade, acessível por canais digitais de comunicação.

Descrição

• Supervisionar e organizar as interações realizadas via chat, como WhatsApp e outras plataformas • Garantir respostas ágeis, eficientes e alinhadas às estratégias comerciais da empresa • Identificar oportunidades de venda analisando perfil do lead, urgência, potencial de fechamento e ticket • Priorizar e delegar oportunidades aos vendedores mais adequados • Monitorar e analisar indicadores como taxa de conversão, tempo médio de atendimento, SLA de resposta e performance por vendedor • Identificar gargalos, propor melhorias e apoiar decisões estratégicas do time comercial • Orientar vendedores sobre boas práticas de atendimento • Apoiar a organização da fila de chats e o foco em oportunidades com maior potencial de fechamento

🎯 Requisitos

• Experiência em métricas, KPIs e análise de dados comerciais • Conhecimento básico em contabilidade ou serviços contábeis • Experiência com atendimento via Canais Digitais (WhatsApp, Chat, Omnichannel) • Experiência avançada em qualificação, priorização e distribuição de Leads • Conhecimento intermediário em Excel / Google Sheets • Experiência com CRM e ferramentas comerciais (Pipedrive, HubSpot) • Graduação completa em Administração ou áreas afins • Diferencial: experiência com vendas em escritórios de contabilidade • Diferencial: vivência com inside sales ou pré-vendas

🏖️ Benefícios

• Cartão de Benefícios Caju – R$ 700,00 mensais para você usar do seu jeito, sem desconto em folha e mantido durante as férias • Plano de Saúde Unimed – 100% pago pela Contajá, com coparticipação somente em caso de utilização • Day Off de Aniversário • Wellhub (Gympass) – acesso a academias e plataformas de bem-estar • Telepsicologia – até 2 consultas mensais grátis • Telenutrição – até 2 consultas mensais grátis • 15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa • 30% de desconto em medicamentos genéricos na rede Pague Menos e 20% em medicamentos de marca • Parceria com a Estácio para desenvolvimento acadêmico • Plano de Carreira ImpulsoJá • Gamificação com moedas virtuais trocáveis por prêmios como Kindle, participação em eventos da área e brindes exclusivos