Banco de Talentos - Suporte ao cliente

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🕒 Janeiro 17

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 53%

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Logo of Control iD

Control iD

501 - 1000 funcionários

Fundada em 2006

🏭 Manufatura

🔧 Hardware

🔐 Segurança

Manufacturing • Hardware • Security

A Control iD é uma empresa brasileira que projeta e fabrica dispositivos de identificação biométrica e hardware de controle de acesso, com especialização em soluções de automação comercial e dispositivos para controle de ponto. A empresa produz controladores de identificação facial e digital, sistemas integrados de controle de acesso (incluindo integração de alarmes) e soluções biométricas para ponto de venda, além de impressoras, atendendo empresas de diversos portes com produtos líderes de mercado e certificados pela ISO 9001. A Control iD foca em segurança, confiabilidade e tecnologia biométrica baseada em hardware para clientes corporativos.

Descrição

• Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat • Fornecer suporte técnico para resolver problemas e dúvidas • Registrar e acompanhar as solicitações de suporte • Manter um registro atualizado das interações com os clientes • Participar de reuniões de equipe para compartilhar experiências e melhorias

🎯 Requisitos

• Experiência anterior em suporte ao cliente é um diferencial, mas não é obrigatória • Habilidade em comunicação • Resolução de problemas

🏖️ Benefícios

• VR ou VA: R$ 32,00/dia útil - cartão Sodexo, sem desconto em folha • Convênio Médico: Amil - coparticipação, caso utilize • Seguro de Vida • Total Pass • PLR

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