Líder de Enablement de Tecnologia, Operações B2B

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🔥 1 hora atrás

💃 América Latina – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 11%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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CookUnity

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2015

🍽️ Alimentos e Bebidas

🏭 Manufatura

🛍️ Comércio Eletrônico

Food & Beverage • Manufacturing • eCommerce

CookUnity é um serviço de entrega de refeições que oferece uma ampla seleção de pratos gourmet elaborados por chefs e entregues diretamente na porta dos clientes. A empresa colabora com chefs premiados para criar refeições diversas, com qualidade de restaurante, que atendem a diferentes preferências alimentares e estilos de vida, como keto, vegano, paleo e mais. A CookUnity foca em oferecer conveniência e flexibilidade, com opções de 4 a 16 refeições por semana, que podem ser personalizadas ou selecionadas automaticamente com base nas preferências do cliente. As refeições são entregues frescas, não congeladas, garantindo alta qualidade e sabor. A empresa também enfatiza a sustentabilidade em suas soluções de embalagem e busca reduzir o desperdício. A CookUnity apresenta uma forma prática de desfrutar refeições de alta qualidade preparadas por grandes chefs, sem a necessidade de cozinhar.

Descrição

• Liderar a tecnologia que dá suporte às operações B2B e ao programa de Smart Fridges da CookUnity • Gerenciar, orientar e desenvolver um(a) Tech Enablement Engineer • Ser responsável pelo recebimento e priorização de demandas, capacidade, roadmap, compromissos de entrega e comunicação com as lideranças de B2B e de Produto & Engenharia • Definir prioridades e padrões técnicos; revisar arquitetura e código • Liderar o design, a entrega, o monitoramento, o tratamento de falhas, a recuperação e a ownership das automações B2B • Orientar o desenvolvimento de ferramentas web e mobile internas, dashboards e serviços • Ser responsável pela direção técnica do hardware das Smart Fridges e do software embarcado em Linux • Trabalhar em parceria com fabricantes e equipes de campo em componentes, qualidade de construção, instalação, debugging e análise de falhas • Escalar o provisionamento de dispositivos, deployment remoto, releases graduais, rollback e monitoramento da saúde da frota • Liderar integrações com Salesforce, ferramentas de suporte, serviços de logística, parceiros de saúde e outros sistemas de terceiros • Trabalhar em parceria com as áreas de Segurança, Jurídico, Infraestrutura e Engenharia em questões de acesso, secrets, auditabilidade e revisões de dados sensíveis • Criar runbooks, alertas, procedimentos de recuperação, documentação de arquitetura, procedimentos de deployment e playbooks operacionais • Decidir quais serviços devem ser mantidos, transformados em produtos ou descontinuados • Identificar e avaliar oportunidades de uso de IA para operações B2B e fluxos de trabalho de engenharia

🎯 Requisitos

• Experiência na gestão de engenheiros, incluindo orientação, feedback, priorização e responsabilidade por entregas • Forte experiência prática em engenharia de software, abrangendo serviços de backend, integrações e aplicações internas • Proficiência em JavaScript/TypeScript ou Python e conhecimento prático de SQL • Experiência prática na construção e operação, em campo, de dispositivos físicos com Linux embarcado ou software IoT equivalente • Capacidade de diagnosticar problemas em hardware de dispositivos, sensores, conectividade, serviços do sistema operacional e sistemas em cloud • Experiência em escalar frotas de dispositivos para além de deployments configurados manualmente, incluindo provisionamento reproduzível, atualizações remotas, releases graduais, rollback, telemetria, segurança e suporte de campo • Experiência na criação de workflows de produção usando APIs, webhooks, jobs agendados e sistemas de terceiros, incluindo retries, idempotência, monitoramento e reconciliação de dados • Experiência com deployment em cloud, CI/CD, gestão de acessos e resposta a incidentes • Bom julgamento em relação à segurança e à privacidade de dados de clientes ou dados de saúde • Capacidade de transformar necessidades operacionais ambíguas em planos e decisões técnicas com stakeholders técnicos e não técnicos • Disponibilidade para contribuir com maior uptime e participar da escala de plantão para operações comerciais 24/7 • Fluência em inglês, tanto na comunicação escrita quanto oral • Desejável: Raspberry Pi ou dispositivos edge semelhantes; AWS IoT Greengrass, SSM, MQTT ou ferramentas equivalentes de gestão de frotas • Desejável: pipelines de câmeras, computer vision na borda, fabricação de hardware ou garantia da qualidade de dispositivos • Desejável: n8n, Salesforce ou integrações com outros CRMs • Desejável: React/Next.js, Node.js ou Python e deployment em cloud • Desejável: operações de saúde ou workflows que envolvam PHI • Desejável: ferramentas e APIs de suporte ao cliente, marketing ou logística • Desejável: ferramentas de IA para workflows operacionais • Desejável: experiência liderando equipes pequenas envolvendo software, hardware, fornecedores e stakeholders de negócio

🏖️ Benefícios

• Remuneração em USD • Trabalho remoto • 15 dias úteis de férias por ano, a partir da data de início • 16 feriados argentinos com remuneração integral • Auxílio mensal para utilização do plano ou provedor de saúde de sua preferência • Sabático remunerado de 4 semanas após 5 anos na CookUnity • Licença-família remunerada • 3 a 5 dias de licença por luto ou motivos de força maior sempre que necessário • Plataforma de benefícios com oportunidades de aprendizagem, assinaturas de bem-estar, aplicativos de delivery e outras vantagens • Professor particular de inglês