TPA Claims Account Manager

🕒 Junho 15

🌾 Iowa – Remoto

🌾 Iowa – Remote

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Cottingham & Butler

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1887

🏗️ Construção

🍽️ Alimentos e Bebidas

🏭 Manufatura

Construction • Food & Beverage • Manufacturing

A Cottingham & Butler é uma corretora de seguros nacional líder, de capital fechado, nos Estados Unidos, especializada em serviços de seguro e consultoria em gestão de riscos e benefícios para funcionários. Sendo a quarta maior corretora de seguros de capital fechado e independente dos EUA, a Cottingham & Butler oferece serviços como seguros de bens e acidentes, cativas e programas, gestão de segurança, gestão de sinistros e soluções de benefícios para funcionários. A empresa está comprometida em fornecer soluções de seguro inovadoras e confiáveis, com foco no sucesso do cliente e no engajamento dos funcionários, atendendo a indústrias como construção, agronegócio e alimentos, manufatura, transporte e mais.

Descrição

• Serve as the primary point of contact for assigned accounts, managing relationships from onboarding through renewal • Lead client meetings, claims reviews, and stewardship sessions, presenting actionable insights on claim performance, trends, and outcomes • Monitor claims handling quality and TPA performance, ensuring adherence to best practices, service standards, and regulatory requirements • Partner with adjusters, supervisors, and leadership to resolve escalations and improve claim outcomes • Analyze claims data (frequency, severity, lag time, expenses) to recommend cost containment and program optimization strategies • Support implementation of new accounts, ensuring a smooth transition of claims handling and reporting • Assist with contracts, renewals, and financial reconciliation, including claim costs and program performance • Participate in sales presentations and finalist meetings, showcasing claims expertise and service capabilities

🎯 Requisitos

• 3–7+ years of experience within a TPA, insurance carrier, or claims organization • Strong background in auto liability, general liability, and/or workers’ compensation claims • Proven experience in a client-facing, consultative, or account management role • Bachelor’s degree preferred • Industry designations such as AIC, CPCU, or similar are a plus

🏖️ Benefícios

• Health insurance • Paid time off