Agente de Agendamento (LATAM)

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🔥 1 hora atrás

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CrewBloom

201 - 500 funcionários

Fundada em 2016

🤝 B2B

☁️ SaaS

🎯 Recrutamento

B2B • SaaS • Recruitment

CrewBloom é uma plataforma de matchmaking para talentos globais de alto desempenho.

Descrição

• Atuar como o primeiro ponto de contato para clientes em potencial nos mercados médico e de estética • Realizar aproximadamente 100 ligações ativas por dia para leads novos e existentes • Apresentar a Robbins Instruments, seus produtos, proposta de valor, linhas de produtos e diferenciais • Compartilhar informações básicas sobre os produtos, responder a perguntas básicas e encaminhar questões técnicas • Realizar a descoberta para entender os instrumentos utilizados, fornecedores, pontos problemáticos, cronogramas de compra e volume • Contornar recepcionistas e estruturas organizacionais para identificar tomadores de decisão, compradores econômicos e influenciadores • Qualificar leads com base em critérios estabelecidos antes de agendar reuniões • Agendar reuniões virtuais ou presenciais para representantes de vendas externas em diferentes fusos horários • Enviar e-mails de confirmação, convites de calendário e materiais de acompanhamento sobre os produtos • Fornecer aos representantes de vendas informações detalhadas sobre cada reunião agendada • Fazer follow-up com leads que não respondem por meio de ligações, e-mails e mensagens de voz, seguindo uma cadência estruturada • Manter registros precisos no CRM, logs de atividades, anotações e status dos leads • Pesquisar contas-alvo, encontrar contatos e criar listas de prospects • Atingir ou superar as metas semanais e mensais de ligações, conversas e reuniões qualificadas • Compartilhar com a equipe de vendas feedback do mercado, objeções e informações sobre concorrentes

🎯 Requisitos

• De 3 a 5 anos ou mais de experiência comprovada e verificável em agendamento de reuniões, vendas internas, telemarketing, geração de leads ou função semelhante baseada em ligações telefônicas • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em inglês, com postura profissional e confiante ao telefone e fala clara e facilmente compreensível • Capacidade comprovada de lidar com alto volume de ligações e manter a motivação diante de rejeições • Excelentes habilidades de escuta e formulação de perguntas • Perfil altamente organizado, automotivado e capaz de trabalhar de forma independente em ambiente remoto • Familiaridade com sistemas de CRM e ERP e com o Microsoft Office • Desejável: experiência em vendas ou agendamento de reuniões nos setores de dispositivos médicos, cirurgia, saúde ou estética • Desejável: familiaridade com compras hospitalares, GPOs, comitês de análise de valor ou operações de ASCs • Desejável: compreensão de processos de vendas B2B e decisões de compra que envolvam múltiplos stakeholders • Desejável: experiência com ferramentas de sales engagement, como Outreach, Salesloft, ZoomInfo e LinkedIn Sales Navigator • Desejável: graduação completa

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Agente Bilingüe de Agendamiento de Citas en sector salud. Brindando soporte administrativo y atención al cliente, gestionando referidos y citas.

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