Commercial Lines Account Manager

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🕒 Julho 29

🍂 Massachusetts – Remoto

🍂 Massachusetts – Remote

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

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Cross Insurance

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501 - 1000 funcionários

🛡️ Seguros

🤝 B2B

Insurance • B2B

A Cross Insurance é uma agência de seguros de propriedade familiar com mais de 40 filiais em todo o Nordeste dos Estados Unidos. Fundada na cozinha de Woodrow Cross em 1954, hoje nos tornamos um dos maiores intermediários de seguros independentes da Nova Inglaterra. Em 2023 e 2024, fomos nomeados o 2º Maior Corretor de Seguros em Massachusetts. Desde a nossa fundação, adquirimos com sucesso mais de 150 operações, expandindo nossa presença no Nordeste. Com mais de 1.100 funcionários e contando, nossa equipe experiente está pronta para oferecer opções de seguros para você. • 27º Maior Corretor de Negócios nos EUA, de acordo com o relatório Business Insurance de 2020 • 2º Maior Corretor de Seguros em Massachusetts, de acordo com o Boston Business Journal de 2022, 2023 e 2024 • Corretor Oficial de Seguros do New England Patriots, do Gillette Stadium, do Boston Bruins, do Boston Red Sox e do New England Revolution Quatro gerações depois, a Cross Insurance ainda é de propriedade e operação familiar. A Cross Insurance está sediada em Bangor, Maine.

Descrição

• Servicing policies (new and renewal) for commercial customers of Cross Insurance • Creating and maintaining strong relationships with customers, underwriters and other professionals • Responding to customer inquiries including coverage questions and requests for documentation • Follow-up with underwriters for timely receipt of quotes • Producing binders for New Accounts • Answering questions posed by CSRs • Facilitating audit disputes • Pursuing prompt payment of agency bill invoices and request cancellation of policy when payment(s) are not received per Cross guidelines • Referring customers to other branches of Cross Insurance • Collecting applications and underwriting information from Account Executive (AE) • Completing “Yes” or “No” sections of CL Checklist • Adding Master COIs & EPIs when new accounts are written • Creating new policy issuance instructions, quote instructions and renewal instructions for insurance company • Meeting with CL team monthly to review marketing instructions • Preparing renewal summaries and proposals • Preparing new business submissions and proposals • Visiting clients as necessary

🎯 Requisitos

• 5 or more years’ Experience • Advanced knowledge of Microsoft Office Suite • Strong customer service skills • Strong communication skills (both verbal and written)

🏖️ Benefícios

• 401(k) • Group Life/Supplemental Life • Group Dental • Group Vision • Group Medical • Short-term/Long-term Disability • Medical & Dependent Care Reimbursement • Education Reimbursement Opportunities • Professional Work Environment • Paid Holidays • Continuing Education