Manager, Operational Excellence

🕒 Outubro 23

🏛️ District of Columbia, Illinois, +7 estados a mais – Remoto

🏛️ District of Columbia – Remote 🌽 Illinois – Remote 🌲 North Carolina – Remote 🏈 Ohio – Remote 🦀 Maryland – Remote 🔔 Pennsylvania – Remote 🌴 South Carolina – Remote 🤠 Texas – Remote ⚔️ Virginia – Remote

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 10%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Crossroads

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2005

🏥 Saúde

⚕️ Seguro de Saúde

🧘 Bem-estar

Healthcare • Healthcare Insurance • Wellness

A Crossroads é um fornecedor de tratamento ambulatorial para pessoas que lidam com transtornos de uso de substâncias, especializado em tratamento assistido por medicação (TAM). Eles oferecem uma abordagem abrangente à recuperação, incluindo medicamentos aprovados pela FDA, apoio de pares, coordenação de cuidados, aconselhamento e gerenciamento de contingências, personalizados para as necessidades únicas de cada paciente. Ao fornecer acesso conveniente a serviços por meio de um centro de acesso ao paciente 24/7/365, consultas virtuais e seu serviço Instant Intake®, a Crossroads facilita jornadas de recuperação em vários estados, como Geórgia, Kentucky, Nova Jersey, Carolina do Norte, Pensilvânia, Carolina do Sul, Tennessee, Texas e Virgínia. Dedicada a um atendimento de alta qualidade e baseado em evidências, a Crossroads apoia sua comunidade com recursos e programas de parceria para garantir um caminho compassivo e bem-sucedido para a recuperação.

Descrição

• Drive operational performance improvement through structured, data-driven initiatives focused on growth, efficiency, and execution excellence • Partner with regional and functional leadership to assess operational performance and identify root causes of underperformance • Analyze census trends, intake conversion, discharge patterns, provider productivity, scheduling utilization, revenue cycle performance, and cost structures • Identify operational risks and implement mitigation strategies • Lead change management for new operational processes, technologies, and performance initiatives • Conduct root cause analyses and develop corrective action plans • Drive accountability through performance scorecards, operational reviews, and metric-based management • Recommend and implement process automation opportunities • Ensure operational practices align with organizational policies, regulatory requirements, and quality standards • Mentor operational leaders in performance improvement capabilities and best practices • Assist with integration and operational stabilization of acquired clinics, programs, or service expansions • Collaborate with technology and analytics teams to improve data visibility, reporting accuracy, and operational insights • Develop executive-level presentations, business cases, and operational summaries • Design and implement performance improvement initiatives with timelines, measurable outcomes, and accountability • Develop scalable playbooks, SOPs, and operational documentation • Champion continuous improvement, operational excellence, and accountability

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree required • PMP certification highly preferred • MBA, MHA, MPH, or related field highly preferred • 3-6 years of healthcare operations experience required • Experience in a similar role with a healthcare company, such as management consultant, project manager, program manager, or process manager • Eastern or Central Time Zone required • Experience working with private equity firms or within a private equity-backed organization highly preferred

🏖️ Benefícios

• Medical, Dental, and Vision Insurance • PTO • Variety of 401K options including a match program with no vesture period • Annual Continuing Education Allowance (in related field) • Life Insurance • Short/Long Term Disability • Paid maternity/paternity leave • Mental Health Day • Calm subscription for all employees

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