Gerente de Capacitação de Vendas

Vaga não está no LinkedIn

🔥 13 minutos atrás

🌐 Brasil, México, +4 outros países – Remoto

🇧🇷 Brasil – Remoto 🇲🇽 México – Remoto 🇨🇴 Colômbia – Remoto 🇦🇷 Argentina – Remoto 🇨🇱 Chile – Remoto 🇵🇪 Peru – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📊 Operações de Vendas

👻 Score fantasma 24%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Crystalia Glass LLC

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2017

🏗️ Construção

🛒 Varejo

🤝 B2B

Construction • Retail • B2B

A Crystalia Glass é dedicada a levar sistemas de envidraçamento inovadores para sua casa e seu escritório. A empresa é especializada em soluções de vidro sob medida, incluindo divisórias de vidro com estrutura de alumínio, divisórias de vidro em aço sob medida, divisórias de vidro sem moldura e paredes de vidro deslizantes, projetadas para se adequar às preferências e medidas de cada cliente. Com compromisso com atendimento de qualidade e instalação no prazo, a Crystalia Glass busca atender às demandas do mercado oferecendo preços acessíveis e excelente satisfação do cliente, comprovada por sua alta taxa de recomendação e inúmeras avaliações positivas.

Descrição

• Revisar negócios ganhos, perdidos e estagnados em diferentes etapas do funil, comparando ligações e mensagens com o histórico do CRM e usando IA para sinalizar perguntas não feitas, argumentos fracos, objeções não tratadas e próximos passos ausentes. • Avaliar as etapas de descoberta, qualificação, apresentação de valor, tratamento de objeções, negociação, fechamento e follow-up, incluindo a adaptação de scripts e o cumprimento dos objetivos das ligações. • Identificar as causas-raiz das lacunas de desempenho e recomendar correções direcionadas. • Conduzir análises individuais e em equipe de ligações e negócios, role-plays, observação de ligações ao vivo e avaliações de conhecimento do produto. • Criar planos individuais de desenvolvimento e orientar representantes de vendas sobre comportamentos específicos de vendas. • Orientar líderes de equipe na aplicação de critérios de qualidade compartilhados. • Acompanhar a aplicação de novos comportamentos e fluxos de trabalho de IA, bem como seu impacto na conversão, nos resultados dos negócios e no tempo despendido. • Auditar, elaborar e atualizar padrões de vendas, scripts, guias de objeções, regras de follow-up, critérios de qualidade de contatos, instruções de produto e regras de etapas do CRM. • Conduzir pilotos e implementar padrões, coletar feedback, alinhar regras comerciais, elaborar requisitos de mudanças no CRM, participar de testes de aceitação e treinar representantes de vendas. • Monitorar a aderência ao CRM, incluindo tarefas em atraso, próximos passos ausentes, mudanças de etapa não confirmadas, motivos de perda e qualidade das transferências. • Criar fluxos de trabalho reutilizáveis de IA para preparação de ligações, resumos de reuniões, mensagens de follow-up, planejamento de descoberta e verificação de propostas. • Manter instruções de IA, templates e materiais da base de conhecimento; treinar as equipes e corrigir erros nos fluxos de trabalho. • Garantir que os representantes de vendas revisem as mensagens elaboradas pela IA e as atualizações de dados antes do envio ao cliente ou de alterações nas informações dos negócios. • Criar e manter o mapa de habilidades da equipe, o scorecard de ligações e negócios, a biblioteca de motivos de perda, exemplos e exercícios.

🎯 Requisitos

• Experiência em capacitação de vendas, coaching de vendas ou desenvolvimento de vendas em um mercado comparável, com responsabilidade direta pela identificação de lacunas no desempenho dos representantes de vendas. • Experiência com um produto físico complexo e ciclo de vendas longo, idealmente em vidros arquitetônicos, sistemas para interiores ou área relacionada. • Conhecimento profundo de todo o ciclo de vendas B2B/B2C, incluindo negociação, fechamento e vendas recorrentes. • Sólido entendimento tanto de vendas por telefone quanto de vendas presenciais em showroom. • Forte capacidade de analisar ligações e negócios: fornecer feedback específico, conduzir prática estruturada e verificar a transferência das habilidades para o trabalho real; experiência em orientar líderes de equipe na aplicação de critérios de qualidade compartilhados. • Experiência na elaboração de padrões de vendas e na promoção de sua adoção por líderes de equipe e representantes de vendas, sem autoridade direta sobre a equipe comercial; redação clara e concisa; forte espírito de equipe. • Domínio do uso de CRM nos níveis de funil, etapas, tarefas, responsáveis, SLAs e qualidade dos dados; capacidade de elaborar requisitos de mudanças. • Experiência comprovada e prática no uso de IA em atividades de vendas, com pelo menos um fluxo de trabalho implementado que demonstre claramente a tarefa, os dados, a contribuição pessoal, os usuários e o resultado. Familiaridade com ferramentas de IA, instruções estruturadas, arquivos e bases de conhecimento, além de capacidade para treinar outras pessoas em seu uso; não é necessário ter experiência com um produto específico de IA. • Fortes habilidades analíticas: capacidade de medir o impacto de novas ferramentas e processos por meio de comparações antes/depois, comparar taxas de conversão em bases equivalentes (mesma etapa do funil, período e fontes de leads), reconhecer quando há poucos dados para uma conclusão confiável e deixar claro o que os números comprovam ou não. • Inglês fluente (C1/C2).

🏖️ Benefícios

• Salário-base competitivo + bônus por desempenho. • Responsabilidade integral pela função de capacitação de vendas em uma empresa norte-americana de rápido crescimento, com liberdade para estruturá-la da maneira correta. • Influência direta sobre a forma como a equipe comercial vende, com resultados visíveis na conversão e nos resultados dos negócios. • Trabalho prático com IA em processos reais de vendas, e não apenas em pilotos que permanecem no papel. • Integração a uma equipe altamente profissional e dinâmica. • Experiência enriquecedora trabalhando com clientes renomados no mercado norte-americano.

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo