Gerente de Vendas (Mercado dos EUA)

🕒 Setembro 29

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🤑 Vendas

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da Crystalia Glass LLC ↗página de carreiras da Crystalia Glass LLC, não em um site de vagas

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Crystalia Glass LLC

51 - 200 funcionários

Fundada em 2017

🏗️ Construção

🛒 Varejo

🤝 B2B

Construction • Retail • B2B

A Crystalia Glass é dedicada a levar sistemas de envidraçamento inovadores para sua casa e seu escritório. A empresa é especializada em soluções de vidro sob medida, incluindo divisórias de vidro com estrutura de alumínio, divisórias de vidro em aço sob medida, divisórias de vidro sem moldura e paredes de vidro deslizantes, projetadas para se adequar às preferências e medidas de cada cliente. Com compromisso com atendimento de qualidade e instalação no prazo, a Crystalia Glass busca atender às demandas do mercado oferecendo preços acessíveis e excelente satisfação do cliente, comprovada por sua alta taxa de recomendação e inúmeras avaliações positivas.

Descrição

• Gerenciar e otimizar o CRM e as operações de vendas, incluindo estrutura do pipeline, ciclo de vida dos leads, integridade dos dados, SLAs e fluxos inbound • Garantir disciplina rigorosa no uso do CRM em toda a equipe de vendas por meio de treinamentos, auditorias e ações corretivas • Impulsionar o desempenho por meio de relatórios e dashboards estruturados, identificando e aprimorando continuamente a eficiência do funil • Liderar e desenvolver a equipe de vendas por meio de coaching, mentoria, avaliações de desempenho e definição de metas • Participar do recrutamento e treinamento de novos membros da equipe • Gerenciar alto volume de leads inbound, garantindo rapidez nas respostas, atendimento de qualidade e distribuição equilibrada das cargas de trabalho • Otimizar a distribuição de leads para maximizar a eficiência, a conversão e o desempenho da equipe • Ser responsável pela qualidade das chamadas e pelos padrões de comunicação com clientes nos EUA • Revisar chamadas, orientar sobre tratamento de objeções e estrutura das ligações, analisar perdas de negócios e desenvolver canais de suporte por SMS e e-mail • Liderar as vendas com base em métricas de taxa de conversão, taxa de fechamento, valor médio dos negócios, velocidade de atendimento ao lead e receita por representante • Criar e executar iniciativas orientadas por dados para melhorar a conversão e o desempenho geral de vendas • Identificar e resolver problemas proativamente, assumindo responsabilidade mesmo com recursos limitados • Promover melhorias mensuráveis nos processos de vendas, na colaboração com marketing, nas ferramentas e no relacionamento com clientes

🎯 Requisitos

• 5 a 7 anos de experiência relevante em vendas, com sólida experiência em execução comercial e crescimento de receita • Pelo menos 2 anos de experiência gerencial, liderando e desenvolvendo equipes de vendas • Experiência comprovada em funções de vendas, incluindo responsabilidade direta por metas, pipelines e desempenho • Forte experiência prática com sistemas de CRM (HubSpot ou similar), incluindo uso operacional diário, elaboração de relatórios e controle do pipeline • Experiência com vendas inbound, preferencialmente em ambientes B2C ou de alto volume • Experiência na liderança de equipes com 5 ou mais representantes de vendas • Perfil analítico, com capacidade de tomar decisões orientadas por dados • Experiência com modelos de vendas baseados em chamadas • Inglês fluente (para trabalhar com clientes nos EUA) • Alto nível de envolvimento nas operações de vendas do dia a dia • Histórico de aumento das taxas de conversão B2C/B2B • Experiência com ferramentas de IA e playbooks de vendas estruturados • Experiência em colaboração multifuncional • Experiência em otimização de CRM • Conhecimento especializado em melhoria de processos de vendas e pipelines

🏖️ Benefícios

• Salário fixo e bônus por metas alcançadas • Integração a uma equipe altamente profissional e dinâmica • Experiência enriquecedora trabalhando com clientes renomados no mercado dos EUA

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🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

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