Engagement Manager

🕒 Junho 10

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $74.409 - $119.052 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

👔 Gerente

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 37%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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CSG

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5001 - 10000 funcionários

Fundada em 1982

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Consulting • Healthcare • Logistics

A CSG é líder em soluções inovadoras de engajamento do cliente, gestão de receita e pagamentos que transformam experiências comuns em experiências extraordinárias. Nossa arquitetura cloud-first e um foco obsessivo no cliente ajudam empresas ao redor do mundo a lançar novos serviços digitais, expandir para novos mercados e criar experiências dinâmicas que atraem novos clientes e fortalecem a fidelidade à marca. Há mais de 40 anos, as tecnologias e as pessoas da CSG têm ajudado algumas das marcas mais reconhecidas do mundo a resolver seus desafios de negócios mais complexos e a evoluir para atender às demandas da economia digital atual, com soluções preparadas para o futuro que promovem experiências excepcionais ao cliente. Com mais de 5.000 colaboradores em mais de 20 países, a CSG é o parceiro tecnológico de confiança de líderes globais em telecomunicações, varejo, serviços financeiros e saúde. Nossas soluções geram resultados concretos para mais de 900 clientes em mais de 120 países.

Descrição

• Manage one or more small to medium-sized projects • Fully manage projects end to end through implementation, including risk and issue management and reporting • Create project initiation documentation, delivery approach, and internal program and solution delivery review for internal program approval • Deliver projects within agreed budget, scope, and time; manage risks and issues; ensure quality of deliverables and documentation; and implement appropriate delivery practices and methods • Create communication plans, facilitate meetings and forums, and establish project infrastructure for information sharing with teams and stakeholders • Create the project budget and resource forecast, track delivery against budget, and proactively manage issues and changes with the account lead • Participate in initiatives that improve delivery practice and CSG as a whole • Coordinate project elements, request resources, and ensure effective communication among team members, stakeholders, and customers

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree or equivalent experience • 2–3 years of experience managing client facing project implementations • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to build rapport with clients and internal stakeholders at all levels • Critical problem solving and risk mitigation capabilities • Advanced time management and organizational skills • Strong leadership and team management abilities • Advanced knowledge of Microsoft Office - Word, Excel, and PowerPoint • Ability to read, write, speak and understand the English language in a business environment

🏖️ Benefícios

• Work from Home • Employee Belonging Groups • Healthcare: Dental, Medical, and Vision • Paid Vacation, Volunteer, and Holiday Time Off • Bonus opportunity