Senior Manager, Forecasting & Business Planning

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Agosto 20

🥔 Idaho, New York, +1 estados a mais – Remoto

🥔 Idaho – Remote 🗽 New York – Remote 🤠 Texas – Remote

💵 $67.900 - $199.144 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

👔 Gerente

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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CVS Health

SiteLinkedInTodas as Vagas

10.000+ funcionários

Fundada em 1963

🏥 Saúde

⚕️ Seguro de Saúde

🛒 Varejo

Healthcare • Healthcare Insurance • Retail

CVS Health é uma empresa líder de saúde nos Estados Unidos, dedicada a ampliar o acesso e a acessibilidade ao cuidado. A empresa adota uma abordagem abrangente que inclui serviços de saúde, seguro saúde e gestão de benefícios farmacêuticos (PBM). Por meio de suas subsidiárias, como Aetna e CVS Caremark, a CVS Health oferece uma variedade de serviços que promovem o bem-estar, a gestão de condições de saúde e a cobertura acessível de medicamentos prescritos. A CVS Health opera farmácias de bairro, oferece serviços de farmácia por correspondência e gerencia programas de medicamentos de especialidade, com o objetivo de tornar o cuidado com a saúde conveniente e acessível para todos. Movida pela missão de conectar pessoas a serviços essenciais de cuidado, a CVS Health está comprometida em fomentar comunidades mais saudáveis e apoiar o bem-estar de todas as pessoas.

Descrição

• Oversee maintenance of weekly/monthly capacity plans, including volume, handle time, shrinkage, and occupancy assumptions, to determine staffing plans • Meet and discuss planning with Operations, Finance, and support departments regularly • Serve as the leadership point of contact for Operations • Ensure accurate volume and key performance metric forecasts for all lines of business • Produce and communicate vendor-locked forecasts • Facilitate peak-season staffing planning, including coordination of new-hire classes and target lines of business • Organize and produce quarterly forecast submission data for financial outlooks • Conduct regular reviews of forecast and capacity-plan data with Operations and support departments • Provide staffing requirements and other requested information for the RFP process • Manage a team responsible for forecasting, staffing requirements, metrics performance, and ad hoc and recurring analysis • Perform forecasting, modeling, performance projections, basic financial variance explanations, and analysis

🎯 Requisitos

• Minimum 7–10 years of experience with forecasting in a large contact center environment, PBM, or Specialty Pharmacy Call Center and back office Workforce Management/Resource Planning • Moderate finance fundamentals • Long-range planning (strategic planning 12–18 months out) • Advanced Excel aptitude • Avaya/CMS or Verint helpful • Curiosity to drive change and improvements • Ability to obtain, review, analyze and compile information from multiple data sources • Ability to handle multiple tasks with competing priorities • Bachelor's Degree in related field or equivalent experience is required • Preferred: 10+ years of experience within Pharmacy/PBM Operations • Skill in plan and operations optimization

🏖️ Benefícios

• CVS Health bonus, commission or short-term incentive program • Award target in the company’s equity award program • Medical coverage • Dental coverage • Vision coverage • Paid time off • Retirement savings options • Wellness programs • Other resources supporting physical, emotional, and financial well-being