Senior Manager, Growth

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Julho 24

🌽 Illinois – Remoto

🌽 Illinois – Remote

💵 $82.940 - $182.549 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

📈 Marketing de Crescimento

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CVS Health

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10.000+ funcionários

Fundada em 1963

🏥 Saúde

⚕️ Seguro de Saúde

🛒 Varejo

Healthcare • Healthcare Insurance • Retail

CVS Health é uma empresa líder de saúde nos Estados Unidos, dedicada a ampliar o acesso e a acessibilidade ao cuidado. A empresa adota uma abordagem abrangente que inclui serviços de saúde, seguro saúde e gestão de benefícios farmacêuticos (PBM). Por meio de suas subsidiárias, como Aetna e CVS Caremark, a CVS Health oferece uma variedade de serviços que promovem o bem-estar, a gestão de condições de saúde e a cobertura acessível de medicamentos prescritos. A CVS Health opera farmácias de bairro, oferece serviços de farmácia por correspondência e gerencia programas de medicamentos de especialidade, com o objetivo de tornar o cuidado com a saúde conveniente e acessível para todos. Movida pela missão de conectar pessoas a serviços essenciais de cuidado, a CVS Health está comprometida em fomentar comunidades mais saudáveis e apoiar o bem-estar de todas as pessoas.

Descrição

• Lead a growing team of Sr. Associates and Analysts to perform data/analytics to inform decision-making and ensure smooth operations within the Sales Call Center • Own forward key initiatives to improve velocity of growth and/or ROI of acquisition spend • Collaborate with growth leaders to develop and maintain daily/weekly/monthly reporting, driving insights and action items to improve performance • Collaborate with Product, IT, Telephony and Workforce management to ensure smooth operations for the Sales Call Center • Develop materials and lead discussions with relevant organizational leaders • Other strategic/analytical priorities, as determined by Lead Director of Sales Excellence • Other duties as assigned

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree, preferably with a quantitative major (e.g., Business, STEM, economics, statistics) • Minimum of 5 years of experience leading operations in a sales call center • Analytical and strategic thinker who is intellectually curious • Strong written and verbal communication skills; ability to influence decision-making at many levels of leadership • Effective and flexible team player with demonstrated success in a fast-paced environment; ability to work across a variety of teams to drive initiatives forward • Demonstrated attention to detail and experience leveraging data/analytics to solve problems • Interest, experience, and/or passion for healthcare and value-based care; experience with sales organizations or call centers a plus but not required • Proficient in Excel, PowerPoint; experience with Dataiku, SQL or other programming languages a plus • US work authorization

🏖️ Benefícios

• Competitive benefits including paid vacation and sick time • Generous 401K match with immediate vesting • Health benefits • Comprehensive and competitive mix of pay and benefits designed to support well-being