Revenue Operations Manager – GTM Technology, Deal Operations

🕒 Junho 3

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $115.000 - $135.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💹 Operações de Receita (RevOps)

👻 Score fantasma 11%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Cyara

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2011

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📣 Marketing

💰 Private Equity Round em 2022-01

Consulting • Healthcare • Marketing

Cyara é uma plataforma de garantia de experiência do cliente liderada por inteligência artificial que oferece soluções abrangentes para monitorar, testar e otimizar jornadas do cliente em vários canais. A plataforma suporta testes integrados de URAs, chatbots, interações de voz ao vivo e centrais de contato em nuvem, garantindo interações e experiências impecáveis. A abordagem inovadora da Cyara utiliza bots sofisticados para simular interações reais com clientes, identificar problemas e melhorar o desempenho antes que qualquer impacto ao cliente ocorra. Com sua interface amigável e sem necessidade de codificação, a Cyara permite que as empresas inovem mais rapidamente, mitiguem riscos e mantenham um foco centrado no cliente ao mesmo tempo em que alcançam significativo retorno sobre investimento e economia de custos. Confiada por empresas líderes em tecnologia, seguro de saúde e seguro de automóveis, a Cyara desempenha um papel crucial na melhoria da satisfação do cliente e eficiência operacional.

Descrição

• Own the end-to-end GTM technology stack strategy and roadmap • Lead complex Salesforce implementations and ongoing system enhancements • Own the implementation strategy and optimization of CPQ (Configure, Price, Quote) systems • Drive integration strategy across GTM platforms • Evaluate and manage the broader GTM tech stack • Partner with IT and business systems teams to manage vendor relationships • Directly manage, develop, and mentor a team • Act as a cross-functional connector between sales, finance, legal, and customer success • Provide oversight and direction for the Deal Desk function • Own the planning and execution of RevOps enhancement and optimization sprints • Continuously assess and improve revenue processes across the lead-to-cash cycle • Define and maintain a reporting framework that gives leadership clear visibility into pipeline health

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree in business, mathematics, computer science, or a related field • 5+ years of experience owning a GTM technology stack, with strong Salesforce fluency (configuration, data model, reporting, and integrations) • Demonstrated experience leading complex Salesforce implementations and system migrations from scoping through go-live • Hands-on experience leading CPQ implementations (e.g., Salesforce CPQ/Revenue Cloud, Conga, DealHub) • Proven people management experience, including managing technical team members such as Salesforce Administrators or Developers • Strong command of deal execution processes, including non-standard deal structuring, pricing governance, and contract workflows • Ability to translate complex technical and commercial requirements into scalable systems and processes • Strong analytical skills with experience building reporting frameworks and presenting insights to senior leadership • Demonstrated project management skills, including running structured sprints or iterative delivery cycles with technical teams

🏖️ Benefícios

• flexible work environment • competitive compensation