Analista de Produto – Agile e Utilities – Apenas LATAM | Inglês obrigatório

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🔥 29 minutos atrás

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🔍 Analista de Produto

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DaCodes.

201 - 500 funcionários

Fundada em 2014

🚘 Automotivo

🏥 Saúde

💼 Consultoria

Automotive • Healthcare • Consulting

DaCodes é uma empresa de tecnologia especializada em entregar soluções de software sob medida e serviços de transformação digital para diversos setores. A empresa oferece um conjunto de serviços que inclui: • Produtos com IA (AI) • Quality Engineering (QE) • UX/UI Design • Desenvolvimento full-stack A DaCodes é dedicada a ajudar empresas a inovar e se transformar por meio de soluções tecnológicas de ponta e Talent Augmentation (alocação de talentos) com especialistas. Com mais de 900 projetos concluídos e uma equipe global com mais de 220 especialistas, a DaCodes atende setores como automotivo, e-commerce, saúde e outros, adaptando-se aos desafios únicos de cada segmento.

Descrição

• Levantar, analisar e documentar requisitos de negócio e técnicos com stakeholders, Product Managers e equipes técnicas. • Traduzir requisitos em user stories com contexto de negócio, critérios de aceitação, regras de negócio, dependências e casos extremos. • Facilitar workshops, entrevistas e reuniões para identificar necessidades, resolver ambiguidades e esclarecer objetivos. • Manter e aprimorar o product backlog com os Product Owners. • Garantir que requisitos e user stories sejam testáveis, rastreáveis e alinhados aos objetivos de negócio. • Apoiar o sprint planning, o backlog refinement e as demonstrações do produto. • Analisar processos e sistemas para identificar lacunas, pontos de dor dos clientes e oportunidades de melhoria. • Ajudar a priorizar funcionalidades com base no valor de negócio, impacto para o cliente e viabilidade técnica. • Trabalhar com as equipes de desenvolvimento e QA para esclarecer requisitos e apoiar a validação conforme os critérios de aceitação. • Manter a documentação de fluxos de trabalho, requisitos e regras de negócio. • Contribuir para projetos de software e transformação digital voltados a serviços de utilities, sistemas CIS, processos de faturamento e portais de autoatendimento ao cliente.

🎯 Requisitos

• Graduação em Administração, Sistemas de Informação ou área relacionada. • De 4 a 6 anos de experiência como Analista de Produto em ambiente orientado a produtos ou tecnologia. • Experiência comprovada no levantamento de requisitos e na elaboração de user stories e critérios de aceitação em um framework Agile/Scrum. • Sólido conhecimento do ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC) e de metodologias Agile. • Familiaridade com o setor de utilities, sistemas de faturamento CIS ou mercados regulados. • Domínio de Jira, Confluence, Trello ou Azure DevOps. • Capacidade de traduzir necessidades complexas de negócio em requisitos acionáveis para as equipes de desenvolvimento e QA. • Excelentes habilidades de comunicação, facilitação, documentação e análise. • Capacidade de colaborar entre diferentes áreas e gerenciar múltiplas prioridades. • Inglês avançado, falado e escrito. • Residir na América Latina (LATAM). • Diferencial: pelo menos 2 anos de experiência no setor de utilities, em portais de autoatendimento ao cliente ou em sistemas de faturamento CIS. • Diferencial: experiência com SAP IS-U, Oracle CC&B, Oracle C2M ou VXcis. • Diferencial: conhecimento do ciclo meter-to-cash, determinantes de faturamento e estruturas tarifárias, ajustes e refaturamentos, pagamentos, débito automático e registro de pagamentos. • Diferencial: experiência no suporte a funcionalidades de portais de autoatendimento ao cliente, incluindo visualização e pagamento de faturas, visualização de dados de consumo e intervalos, início, encerramento e transferência de serviços, notificações, alertas e faturamento sem uso de papel. • Diferencial: experiência com mapeamento da jornada do cliente e análise de pontos de dor. • Diferencial: familiaridade com integrações por meio de APIs ou middleware. • Diferencial: experiência com modelagem de processos, diagramas de workflow ou wireframes. • Características pessoais: perfil analítico, atenção aos detalhes, colaboração, proatividade, boa comunicação, adaptabilidade, foco no cliente e confiabilidade.

🏖️ Benefícios

• Integração a marcas globais e startups disruptivas. • Trabalho remoto/home office. • Caso seja necessário um modelo híbrido ou presencial, você será informado desde a primeira conversa. • Horário alinhado à equipe/projeto ao qual você for alocado. • Trabalho de segunda a sexta-feira. • Folga no dia do aniversário. • Seguro para despesas médicas de grande porte (aplicável ao México). • Seguro de vida (aplicável ao México). • Equipes de trabalho multiculturais. • Acesso a cursos e certificações. • Meetups com convidados especiais da área de TI. • Eventos virtuais de integração de equipes e grupos de interesse. • Aulas de inglês. • Oportunidades em nossas diferentes linhas de negócio. • Certificação Great Place to Work, da qual temos orgulho.

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