Arquiteto(a) de Soluções Pleno

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🔥 7 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Engenheiro de Soluções

👻 Score fantasma 10%

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Darede

201 - 500 funcionários

Fundada em 2013

💼 Consultoria

🤖 Inteligência Artificial

Cloud Computing • Consulting • Artificial Intelligence

A Darede é uma provedora de soluções em Cloud, especializada em migração, consultoria e serviços de otimização. A empresa foca em ajudar organizações a realizar a transição para ambientes de Cloud com eficiência, minimizando downtime e assegurando a máxima eficiência operacional. A Darede também oferece serviços gerenciados, avaliações de segurança e utiliza tecnologias avançadas, como Machine Learning e IA generativa (GenAI), para transformar dados em insights acionáveis. Seu portfólio inclui clientes de setores como serviços financeiros, educação e tecnologia, evidenciando sua versatilidade e expertise na entrega de soluções de Cloud sob medida.

Descrição

• Gerenciar uma carteira de clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz. • Entender metas e requisitos dos clientes e oferecer sugestões técnicas e soluções personalizadas. • Aplicar os conceitos do AWS Well-Architected Framework para identificar riscos, oportunidades de melhoria e boas práticas. • Estabelecer relacionamentos sólidos com clientes e compreender seus negócios e desafios técnicos. • Resolver problemas proativamente para garantir a satisfação do cliente. • Traduzir requisitos técnicos para uma linguagem compreensível aos clientes. • Colaborar com vendas, desenvolvimento de produtos e suporte técnico. • Fornecer feedback sobre necessidades e preocupações dos clientes. • Identificar riscos técnicos ou operacionais e estabelecer planos de acompanhamento. • Avaliar quando uma demanda precisa de escalonamento e coordenar as áreas responsáveis. • Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e nos processos internos. • Definir responsáveis, próximos passos e prazos, acompanhando os planos de ação até a conclusão.

🎯 Requisitos

• Formação em Engenharia, Ciência da Computação ou área relacionada; • Experiência prévia como Technical Account Manager, Arquiteto de Soluções, Pré-Vendas ou em um cargo similar, lidando com clientes. • Conhecimento sólido em nuvem publica (preferencialmente AWS); • Conhecimento sólido no framework de boas praticas da AWS (Well Architected); • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. • Capacidade de organizar e acompanhar múltiplas demandas simultaneamente; • Conhecimentos de gestão de projetos e acompanhamento de planos de ação; • Boa capacidade analítica e de resolução de problemas; • Orientação para o cliente e facilidade para trabalhar com diferentes áreas.

🏖️ Benefícios

• Seguro de vida (Prudential) • Vale presente aniversário • Birthday off • TotalPass • PLR • Assistência médica • Assistência odontológica • Programa "Indicou, ganhou" • Reembolso em certificações na trilha da AWS • Parcerias com Instituições de Ensino

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🇧🇷 Brasil – Remoto

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório