Assistente Virtual – Operações de Atendimento

🕒 Julho 1

🌐 Brasil, Argentina, +3 outros países – Remoto

🇧🇷 Brasil – Remoto 🇦🇷 Argentina – Remoto 🇨🇴 Colômbia – Remoto 🇨🇱 Chile – Remoto 🇲🇽 México – Remoto

💵 $12.000 - $15.600 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👨‍💼 Assistente Executivo

👻 Score fantasma 49%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Decentralized Masters

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1 - 10 funcionários

📚 Educação

💳 Fintech

🌐 Web 3

Education • Fintech • Web 3

Decentralized Masters é uma plataforma educacional de ponta, especializada em Finanças Descentralizadas (DeFi). Oferece mentoria de alto nível, sistemas avançados de aprendizagem e ferramentas estratégicas para ajudar indivíduos a se destacarem nos mercados de DeFi. A empresa tem como foco capacitar tanto iniciantes quanto profissionais experientes com o conhecimento e as habilidades necessários para navegar pelas complexidades do DeFi e das tecnologias blockchain emergentes. Por meio de seus programas de treinamento abrangentes, a Decentralized Masters busca desmistificar o DeFi, tornando-o acessível e compreensível, capacitando os usuários a tomar decisões financeiras bem-informadas e a maximizar seu potencial de investimento.

Descrição

• Gerenciar e-mails e comunicações • Lidar com escalonamentos de solicitações de clientes • Auxiliar em solicitações de reembolso e documentação • Elaborar relatórios e apresentações • Manter uma comunicação clara e consistente com os clientes • Executar tarefas administrativas gerais • Apoiar a integração de novos clientes • Organizar webinars, configurar chamadas no Zoom e auxiliar no chat durante sessões ao vivo • Apoiar gerentes de projetos com uploads de conteúdo no Circle.so, gerenciamento de acessos e controle de acesso de membros • Atualizar e manter dashboards no Excel

🎯 Requisitos

• Envie seu currículo em INGLÊS • Fluência nativa em inglês (ou, no mínimo, nível profissional) • É necessário estar localizado na América do Sul • Experiência comprovada como Assistente Virtual ou em função relevante • Experiência em Atendimento ao Cliente é obrigatória • Familiaridade com DeFi ou criptomoedas será considerada um diferencial • É indispensável excelente experiência com softwares de processamento de texto e planilhas (por exemplo, Google Workspace e MS Excel) • Experiência profissional anterior com o Circle será considerada um diferencial • Conhecimento de calendários online e agendamento (por exemplo, Google Calendar) • Excelentes habilidades de comunicação por telefone, e-mail e mensagens instantâneas • Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo • Sólidas habilidades organizacionais • Ensino médio completo; qualificações adicionais como Administrador ou Assistente Executivo serão consideradas um diferencial

🏖️ Benefícios

• Pacote salarial competitivo • Trabalho em período integral • PTO ilimitado • Encontros presenciais da equipe • Cultura jovem e dinâmica, com membros da equipe em mais de 30 países • Trabalho totalmente remoto, com uma equipe muito colaborativa • Possibilidade de trabalhar de qualquer lugar do mundo