Solutions Engineer – Enterprise

🕒 Março 26

🗽 New York – Remoto

🗽 New York – Remote

💵 $165.000 - $220.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Engenheiro de Soluções

🦅 Patrocina Visto H1B

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Deepgram

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2015

🤖 Inteligência Artificial

☁️ SaaS

🔌 API

💰 $47.000.000 Series B em 2022-11

Artificial Intelligence • SaaS • API

A Deepgram é uma empresa líder em IA de voz que fornece APIs poderosas para aplicações de reconhecimento de fala, síntese de texto para fala e entendimento de linguagem. Sua plataforma permite que os desenvolvedores criem soluções avançadas de IA de voz para casos de uso como centrais de atendimento, transcrição médica, IA conversacional, entre outros. Conhecida por sua precisão inigualável, velocidade e custo-benefício, a tecnologia da Deepgram é confiada por grandes empresas e startups em todo o mundo. Oferecendo capacidades de transcrição em tempo real e altamente precisas, a Deepgram ajuda as empresas a obter insights a partir de dados de voz, tornando-se uma ferramenta essencial para transformar interações de voz.

Descrição

• Deploy Deepgram’s voice AI platform into complex restaurant environments • Embed with customer engineering teams as a trusted technical peer • Own the end-to-end technical implementation of Deepgram’s voice AI platform • Adapt and configure Deepgram’s platform to meet each customer’s unique operational requirements • Monitor, troubleshoot, and resolve technical issues in live deployments • Codify patterns into tools, playbooks, reference architectures for broader team use • Translate real-world deployment challenges into actionable requirements for product and engineering teams

🎯 Requisitos

• Excellent software engineer with technical depth • Customer obsession and commitment to technical success • High slope: learns fast, adapts quickly, and stays effective in ambiguity • Able to build deep credibility with technical and non-technical stakeholders • Experience with voice AI, speech-to-text, NLP, or conversational AI systems (preferred) • Previous experience embedded within a large enterprise customer’s product deployment (preferred)

🏖️ Benefícios

• Medical, dental, vision benefits • Annual wellness stipend • Mental health support • Life, STD, LTD Income Insurance Plans • Unlimited PTO • Generous paid parental leave • Flexible schedule • 12 Paid US company holidays • Quarterly personal productivity stipend • One-time stipend for home office upgrades • 401(k) plan with company match • Tax Savings Programs • Learning / Education stipend • Participation in talks and conferences • Employee Resource Groups • AI enablement workshops / sessions