Analista de Sistemas Senior

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digio

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11 - 50 funcionários

Fundada em 1999

🤝 B2B

🏢 Corporativo

B2B • Enterprise

A digio é uma empresa de gerenciamento técnico de aplicações e consultoria SAP, baseada no Benelux, que fornece suporte técnico SAP, hospedagem/housing em nuvem, migrações e atualizações, serviços de ciclo de vida do Solution Manager, conectividade e segurança (inclusive single sign-on), verificações de desempenho e saúde do HANA, e serviços gerenciados 24x7. A empresa oferece infraestrutura SAP, gerenciamento de OS e banco de dados, melhores práticas de gerenciamento de TI, e serviços SAP funcionais e técnicos integrados para clientes de médio porte e grandes empresas, posicionando-se como um provedor de serviços SAP B2B, completo e único.

Descrição

• Atuar na sustentação de sistemas críticos de consignado (suporte N2/N3) • Analisar, diagnosticar e resolver incidentes e problemas em produção • Realizar gestão de problemas e análise de causa raiz • Participar de melhorias contínuas e evoluções dos sistemas, com foco em estabilidade, performance e disponibilidade • Apoiar na gestão e resolução de crises sistêmicas, liderando ou colaborando com times multidisciplinares • Identificar e implementar melhorias contínuas nos processos, ferramentas e indicadores da área • Participar de comitês técnicos, reuniões de planejamento e evolução da plataforma Função • Interagir com áreas de negócio, desenvolvimento e fornecedores • Apoiar em automações e otimizações de processos operacionais • Garantir cumprimento de SLAs e KPIs de sustentação

🎯 Requisitos

• Experiência sólida como Analista de Sistemas Sênior em sustentação de sistemas em sistemas de empréstimos • Conhecimento avançado nos módulos: Contábil, Bacen, C3, Autorizador Web/API e Backoffice • Conhecimento intermediário nos módulos: Comissão e Gestor de Acordos e Vencidos • Especialista nos regulatórios CADOC3040, CADOC3050, CADOC3044 e CADOC8015 • Conhecimentos em regras contábeis e regulatórias • Conhecimento em banco de dados SQL Server, além de Shell Script e análise de logs • Capacidade de troubleshooting em ambientes complexos e críticos • Conhecimento em sistemas operacionais: Windows e Linux • Familiaridade com ferramentas de monitoramento Dynatrace e logs em CloudWatch • Gestão de incidentes, controle de mudanças e segurança da informação • Teste de APIs via Postman • Levantar os requisitos funcionais com os usuários e fechar a especificação técnica junto ao fornecedor • Planejar e implementar as atualizações disponibilizada pelo fornecedor

🏖️ Benefícios

• Ambiente colaborativo: valorizamos troca de conhecimento e trabalho em equipe • Foco em melhoria contínua: estamos sempre evoluindo processos e tecnologia • Protagonismo: incentivamos autonomia e senso de dono • Inovação com responsabilidade: buscamos soluções modernas sem perder a estabilidade