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Novembro 20

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Divina Vaga Consultoria

Recruitment • B2B

A Divina Vaga Consultoria é uma consultoria de RH com mais de oito anos de experiência no mercado, oferecendo recrutamento e seleção estratégicos, treinamento e desenvolvimento para equipes, além de diagnóstico e estruturação de processos de RH. A empresa também oferece serviços de carreira para indivíduos, incluindo consultoria de carreira, assessoria para currículo e LinkedIn, e avaliações comportamentais. A Divina Vaga atende empresas de diversos setores e destaca métricas como mais de 500 candidatos realocados, mais de 150 empresas clientes, 95% de satisfação e reduções mensuráveis no tempo de contratação.

1 - 10 funcionários

🎯 Recrutamento

🤝 B2B

Descrição

• Atender clientes via WhatsApp com clareza, cordialidade e eficiência; • Monitorar indicadores de atendimento e garantir cumprimento dos prazos; • Solucionar dúvidas e problemas, encaminhando casos específicos quando necessário; • Acompanhar o processo de cadastro e autorizações de acesso; • Registrar informações de forma organizada, mantendo rastreabilidade; • Contribuir com sugestões de melhoria contínua para processos e fluxos de atendimento.

🎯 Requisitos

• Excelente comunicação verbal e escrita • Organização e atenção aos detalhes • Capacidade de analisar problemas e apresentar soluções práticas • Conhecimento básico de informática • Equipamentos próprios para atuação: computador, internet estável, celular e fones • Flexibilidade para atuar em um ambiente dinâmico e em constante evolução. • Desejavel: Residir em Porto Alegre ou região metropolitana.

🏖️ Benefícios

• Modalidade de trabalho - PJ • Atuação 100% remoto • Segunda à sexta - com plantões no final de semana. • Remuneração à combinar.

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