DocPlanner
1001 - 5000 funcionários
Fundada em 2012
⚕️ Seguro de Saúde
☁️ SaaS
👥 B2C
Healthcare Insurance • SaaS • B2C
A Docplanner é uma plataforma global de saúde dedicada a melhorar a experiência do paciente, ajudando-o a encontrar o médico ideal e a agendar consultas com facilidade. Ao criar uma jornada do paciente mais agradável, a Docplanner auxilia as pessoas a acessarem o melhor cuidado possível, a qualquer hora e em qualquer lugar. A empresa também oferece aos médicos uma solução integrada de ponta a ponta para gerenciar seus consultórios e clínicas e fortalecer sua reputação online, permitindo que foquem mais nos pacientes. Com presença em 13 países, incluindo Polônia, Brasil e Espanha, a Docplanner viabiliza mais de 22 milhões de agendamentos por mês e recebe mais de 90 milhões de visitas de pacientes. Hoje, dá suporte a 260 mil médicos ativos, consolidando-se como uma das principais plataformas de saúde, com forte presença internacional.
Coordenador de Vendas | Closer (B2B) | Remoto
Vaga não está no LinkedIn
🕒 Abril 2
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
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DocPlanner
1001 - 5000 funcionários
Fundada em 2012
⚕️ Seguro de Saúde
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A Docplanner é uma plataforma global de saúde dedicada a melhorar a experiência do paciente, ajudando-o a encontrar o médico ideal e a agendar consultas com facilidade. Ao criar uma jornada do paciente mais agradável, a Docplanner auxilia as pessoas a acessarem o melhor cuidado possível, a qualquer hora e em qualquer lugar. A empresa também oferece aos médicos uma solução integrada de ponta a ponta para gerenciar seus consultórios e clínicas e fortalecer sua reputação online, permitindo que foquem mais nos pacientes. Com presença em 13 países, incluindo Polônia, Brasil e Espanha, a Docplanner viabiliza mais de 22 milhões de agendamentos por mês e recebe mais de 90 milhões de visitas de pacientes. Hoje, dá suporte a 260 mil médicos ativos, consolidando-se como uma das principais plataformas de saúde, com forte presença internacional.
Descrição
• Liderança da equipe de Closer • Acompanhar a performance individual e coletiva • Realizar 1:1, roleplays e feedbacks estruturados • Apoiar na integração e rampagem de novos colaboradores • Ser o ponto de apoio para dúvidas, alinhamentos e boas práticas do time • Gestão do fluxo comercial com SDR • Garantir a distribuição estratégica dos leads recebidos • Atuar como ponte entre pré-vendas (SDR) e fechamento (Closer) • Acompanhar a jornada dos leads e garantir fluidez no funil comercial • Coordenar atividades, agendas e priorizações entre os times • Apoio operacional e administrativo • Manter o CRM (Salesforce) e a ferramenta de automação (Outreach) atualizados e bem utilizados • Garantir o cumprimento de cadências, atividades e follow-ups • Monitorar SLA's de atendimento e propor ajustes de rota quando necessário • Análise de dados e geração de insights • Gerar e analisar relatórios de performance e conversão • Identificar oportunidades de melhoria com base em dados • Contribuir com estratégias para otimização do processo comercial • Treinamento e desenvolvimento • Apoiar ativamente no onboarding e capacitação contínua da equipe • Estruturar playbooks, boas práticas e dinâmicas de aprendizado • Estimular o espírito de time, senso de dono e cultura de resultado
🎯 Requisitos
• Experiência anterior liderando equipes de vendas, especialmente times de Closers • Formação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins (preferencial) • Habilidades organizacionais e capacidade de gerenciar múltiplas frentes simultaneamente • Excelente comunicação interpessoal e escuta ativa • Proatividade, autonomia e pensamento estratégico • Proficiência em ferramentas como CRM (Salesforce) e Outreach (ou similares) • Capacidade analítica para trabalhar com dados, relatórios e indicadores de performance • Experiência em empresas SaaS ou vendas consultivas (diferenciais) • Vivência em times comerciais estruturados por etapas (SDR → Closer) (diferenciais) • Participação na construção ou melhoria de processos de vendas (diferenciais) • Liderança com foco em desenvolvimento de pessoas e cultura colaborativa (diferenciais)
🏖️ Benefícios
• Jornada de trabalho é de segunda à sexta, das 9h às 18h - Remoto ou Híbrido no Rio (2x presenciais) • Banco de horas como folga, posteriormente; • Auxílio HomeOffice; • Vale Refeição/ Alimentação em cartão flexível Ifood; • Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo; • Auxílio Creche; • StarBem, para saúde mental e bem-estar; • App iFeel, para apoio emocional; • Gympass para você e mais 3 dependentes! • Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho; • Benefícios Creditas : rede de empréstimo consignado; • Stock Options - elegível após 6 meses de casa; • Day Off de Aniversário, para que comemore do jeito que preferir; • Clube de Parcerias, com convênios e descontos com instituições de ensino, como faculdades e idiomas; • Licenças diferenciadas : em caso de falecimento de pessoas amadas, oferecemos 10 dias; caso seu Pet venha a óbito, tem 2 dias. Casou? 7 dias de descanso! O bebê chegou? Oferecemos 30 dias para o papai e 6 meses para a mamãe; • Programa de Indicação oferece até R$600 por indicação que permaneça conosco por mais de 6 meses.
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