Principal Business Systems Analyst

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💵 $122.400 - $218.600 / ano

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Driven Brands Inc.

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5001 - 10000 funcionários

Fundada em 1972

💰 Post-IPO Debt em 2022-10

Automotive

Driven Brands Inc. é um dos principais fornecedores de serviços automotivos para consumidores e empresas, oferecendo uma gama abrangente de soluções de cuidados automotivos em mais de 5. 000 locais de marcas. Eles atendem mais de 70 milhões de veículos anualmente e oferecem uma ampla variedade de serviços, incluindo pintura, reparo de colisões, substituição de vidros, troca de óleo, manutenção geral de veículos e lavagem de carros. As marcas conhecidas da empresa incluem Take 5 Oil Change, Maaco, Meineke, CARSTAR e 1-800-Radiator & A/C, entre outras. A Driven Brands enfatiza a conveniência e a satisfação do cliente, posicionando-se como um balcão único para todas as necessidades do mercado de reposição automotiva. Fundada com uma forte herança e um portfólio de marcas confiáveis, a Driven Brands também se envolve em oportunidades de franquia e iniciativas de caridade.

Descrição

• accountable for the business-analysis discipline across multiple brand's operational technology portfolio • define and maintain the requirements, traceability, and acceptance-criteria standards • maintain current-state and future-state process maps for operational workflows • partner with BPOs to convert operational strategy into requirements • lead UAT for major releases and manage defect triage • ensure systems and data flow correctly post-release

🎯 Requisitos

• 8+ years of business-analysis experience • 4+ years in retail operations, POS, or multi-site field-services environments • demonstrated ownership of complex, cross-system business analysis • hands-on track record leading UAT for major releases • strong process-architecture skills • experience working directly with senior business leadership and external vendors • proven mentoring of more junior BAs

🏖️ Benefícios

• health and wellness benefits including paid time off and holiday pay • early access to 50% of your earned wages through the myFlexPay program