Operational Key Account Manager

🕒 Junho 23

🤠 Texas – Remoto

🤠 Texas – Remote

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🔴 Especialista

💰 Gerente de Contas

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DSV - Global Transport and Logistics

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10.000+ funcionários

Fundada em 1976

🚘 Automotivo

🏥 Saúde

💼 Consultoria

Automotive • Healthcare • Consulting

DSV - Transportes e Logística Globais é uma empresa global de frete e logística que fornece transporte aéreo, marítimo, rodoviário e ferroviário, logística contratual, armazenamento e serviços de cadeia de suprimentos com valor agregado. Opera uma extensa rede mundial de escritórios e instalações logísticas, oferece ferramentas digitais e conectividade (myDSV, rastreamento, APIs/EDI) para reserva e visibilidade de embarque, e atende a setores industriais como saúde, automotivo, aeroespacial e bens de consumo, enquanto busca iniciativas de sustentabilidade e inovação.

Descrição

• Provide critical support to the Regional and Local Customer, Data Center, and Internal Operations Team • Responsible for being the liaison for GCM and the customer • Ensure Global Customer Management program activities are understood and implemented • Act as primary regional POC for operational customer requests • Build and sustain long-term customer relationships • Generate and deliver operational KPI reports • Collaborate with cross-functional teams for effective solutions • Support change management programs linked to strategic scope

🎯 Requisitos

• 10+ years’ experience in strategy, tactics, development, and facilitation • International management experience preferred • Business degree required • Operations management background • Third-party logistics experience preferred but not required • Strong knowledge of Microsoft Office required with emphasis on Word, Excel, and PowerPoint • Fluent in English • Additional language skills are highly beneficial • Good mathematical skills • Excellent verbal, written and visual/presentation communication skills • Proven interpersonal and leadership skills

🏖️ Benefícios

• Health insurance • 401(k) retirement plans • Paid time off • Professional development opportunities