Device & Field Service Specialist

🕒 Junho 25

🗽 New York, Tennessee, +3 estados a mais – Remoto

🗽 New York – Remote 🎸 Tennessee – Remote 🤠 Texas – Remote ⚔️ Virginia – Remote ☕ Washington – Remote

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🦅 Patrocina Visto H1B

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DTE

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2013

🏭 Manufatura

🔬 Ciência

💰 Series A em 2023-06

Manufacturing • Science • Technology

A DTE está transformando a indústria global de metais com tecnologia que oferece análise de composição em tempo real em metais líquidos, proporcionando soluções que melhoram a eficiência dos processos, a sustentabilidade e a segurança na fabricação e reciclagem de metais. Sua tecnologia LP-LIBS permite uma análise elementar de referência diretamente do metal líquido em menos de 60 segundos após a amostragem, podendo ser implementada em vários pontos da cadeia de valor dos metais, incluindo fundições primárias, plantas de reciclagem e fabricantes finais.

Descrição

• Receive, unpack, install, and set up devices at customers' sites. • Install and commission DTE solutions and engineering devices, ensuring delivery to the highest standards of quality, safety, and schedule adherence. • Support DTE Engineering during prototype deployments at customer sites and provide feedback to improve future designs, functionality, and reliability. • Service, maintain, and repair installed solutions to ensure reliable operation and maximize value for DTE customers. • Implement the solution and train customer operators in using it. • Give feedback to Product and Engineering for continuous improvements.

🎯 Requisitos

• B.Sc. in Engineering or a related technical field. • 3–5 years of experience in assembly, field service, or technical support roles involving electronic equipment. • An Electrician certification is a plus. • Familiarity with device programming, control logic, and troubleshooting methodologies. • Strong analytical skills and a practical problem-solving mindset. • Ability to work hands-on with prototypes, testing, troubleshooting, and product improvement. • Strong focus on safety, reliability, and quality. • Willingness and ability to travel approximately 50% within the United States. • Excellent English communication skills. Other languages are a plus.

🏖️ Benefícios

• DTE is committed to being an inclusive workplace. • Create an environment where employees feel empowered, supported, and able to do their best work.