Engagement Advisor

🕒 Junho 29

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $90.000 - $105.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 3%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Elation Health

SiteLinkedInTodas as Vagas

201 - 500 funcionários

Fundada em 2010

🏥 Saúde

⚕️ Seguro de Saúde

Healthcare • Healthcare Insurance • Software as a Service (SaaS)

A Elation Health é uma empresa que oferece uma plataforma de prontuário eletrônico de saúde (EHR) com foco clínico, projetada para práticas de atenção primária. Sua plataforma, que inclui recursos impulsionados por IA, como o Note Assist, visa melhorar o atendimento ao paciente ao otimizar os fluxos de trabalho clínicos e aumentar a eficiência. A Elation Health atende pequenas a médias práticas, provedores de atenção direta e empresas, oferecendo serviços como software de faturamento médico, telemedicina e ferramentas de engajamento do paciente. Com foco em melhores relações entre paciente e profissional de saúde e atendimento excepcional, a Elation Health apoia mais de 32. 000 clínicos no avanço de suas práticas médicas.

Descrição

• Manage simultaneous onboarding projects at one time, balancing priorities of business results, customer satisfaction, and technical quality. • Proactively contact and virtually meet customers to manage a positive transition from the sales team by building strong relationships with Elation customers. • Develop and maintain positive business relationships with the Sales organization at all levels to facilitate sales growth. • Proactively identify customer needs, challenges and expectations as well as seek out opportunities for process improvements internally. • Own all project outcomes and delegate tasks on the project to team members, setting targets for milestones and adhering to deadlines. • Use data and reports to identify trends within your customer base. • Collaborating with Customer Success and Support when indicated to problem solve for onboarding customers.

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree or equivalent experience • 2-3 years of experience in a customer-facing success role • Project management experience required • Highly collaborative, organized, and execution-oriented with strong presentation skills • Strong desire to build relationships with your customers and serve as an advisor of their onboarding process • Exceptional written and oral communication skills that display professionalism • Process-oriented mindset with a high level of attention to detail • Ability to work with a large customer base and engage with your book of business by deploying strategic technology. • Experience in healthcare or SaaS is a benefit. Interest in healthcare is required.

🏖️ Benefícios

• Health insurance • Paid time off