Estrategista de Implantação — Brasil

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ElevenLabs

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1 - 10 funcionários

🤖 Inteligência Artificial

📱 Mídia

💰 $19.000.000 Series A em 2023-06

Artificial Intelligence • Media

Laboratório de pesquisa. Explorando novas fronteiras da geração de voz. Estamos pesquisando e implementando métodos inovadores em Voice AI para tornar o conteúdo agradável em qualquer idioma e voz, beneficiando novos públicos e espectadores.

Descrição

• Reunir-se com clientes estratégicos para compreender profundamente seus objetivos de transformação em IA e identificar seus maiores pontos de dor, especialmente em fluxos de trabalho voltados ao cliente e operacionais impulsionados por AI agents. • Assumir contratos estratégicos de ponta a ponta — desde identificar o caso de uso adequado até estruturar os termos comerciais (incluindo precificação baseada em resultados, taxas de licenciamento e acordos de implementação) e conduzi-los até o fechamento. • Inserir-se profundamente dentro dos clientes estratégicos: atuar como parceiro de confiança com uma conta provisionada, passar tempo significativo presencialmente e ser responsável pelos resultados da entrega como se fizesse parte da equipe do cliente. • Identificar casos de uso de alto impacto por meio de engajamento próximo com os problemas e fluxos de trabalho do cliente, e colaborar com Forward Deployed Software Engineers para torná-los realidade. • Orientar os clientes sobre as melhores práticas para implantar nossos produtos (por exemplo, ElevenAgents); incluindo design de agentes, orquestração de agentes e prontidão para produção para maximizar adoção e impacto. • Mapear aplicações potenciais em novas indústrias e expandir nossas soluções de IA por diferentes setores globalmente. • Apresentar os resultados do nosso trabalho e propostas para trabalhos futuros a públicos que vão desde equipes técnicas até executivos do C-suite. • Colaborar com nossas equipes de Pesquisa para alimentar insights de campo de volta na plataforma e nos modelos da ElevenLabs, ajudando a moldar o roadmap. • Construir e apresentar demos atraentes do ElevenAgents e da nossa tecnologia de IA mais ampla para clientes novos e existentes. • Colaborar diariamente com as equipes de engenharia e executivas dos clientes para garantir que os agentes cheguem à produção e entreguem resultados de negócios mensuráveis.

🎯 Requisitos

• 3+ anos de experiência trabalhando com clientes em função técnica. Experiência direta com clientes empresariais é preferível. • Experiência em desenvolvimento de produto, entrega e gestão de mudanças. • Instinto comercial: conforto para participar de conversas sobre acordos, estruturar proposições de valor e navegar ciclos de vendas corporativas junto a parceiros de GTM. • Proficiência básica em Python e familiaridade com integração via API, suficiente para prototipar, demonstrar e comunicar-se de forma crível com equipes de engenharia. • Excelente comunicação e habilidades de resolução de problemas; em particular a capacidade de simplificar conceitos técnicos complexos e estruturar lógica clara em busca das melhores soluções. • Histórico comprovado de assumir a responsabilidade por projetos complexos e ambíguos e entregar resultados. • Adaptabilidade para trabalhar em diferentes ambientes de clientes, indústrias e casos de uso técnicos. • Aptidão técnica e familiaridade com LLMs, ferramentas comuns e frameworks de agentes de IA. • Capacidade de mapear criativamente casos de uso e fluxos de trabalho empresariais para sistemas de IA.

🏖️ Benefícios

• Cultura inovadora: você fará parte de uma oportunidade geracional para definir a trajetória da IA, cercado por uma equipe que ultrapassa os limites do possível. • Caminhos de crescimento: ingressar na ElevenLabs significa fazer parte de uma equipe dinâmica com inúmeras oportunidades para gerar impacto — além da sua função imediata. • Aprendizado e desenvolvimento: a ElevenLabs apoia proativamente o desenvolvimento profissional por meio de uma verba anual discricionária. • Viagens sociais: também fornecemos uma verba anual discricionária para se reunir com colegas a cada ano, da forma que você preferir. • Encontro anual da empresa: a cada ano juntamos toda a equipe em um novo local — offsites anteriores incluíram Croácia e Itália. • Coworking: se você não estiver localizado próximo a um de nossos principais hubs, oferecemos uma verba mensal para coworking.