Telecomm/VoIP Manager

🕒 Agosto 4

🌵 Arizona – Remoto

🌵 Arizona – Remote

💵 $105.000 - $118.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🔴 Especialista

👔 Gerente

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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EMCOR Group, Inc.

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10.000+ funcionários

📦 Logística

🏭 Manufatura

🏥 Saúde

Logistics • Manufacturing • Healthcare

EMCOR Group, Inc. é um fornecedor nacional de serviços de construção mecânica e elétrica, serviços de instalações e manutenção industrial que projeta, constrói, abastece, presta serviços e protege instalações comerciais, institucionais e industriais complexas. Suas subsidiárias oferecem serviços de construção, serviços prediais (incluindo operações e manutenção de instalações 24/7), serviços industriais e soluções de eficiência energética para clientes como data centers, hospitais e operações industriais de grande escala, com ênfase em segurança, sustentabilidade e governança corporativa.

Descrição

• Serve as the primary technical and project management resource for supporting, maintaining, and expanding EMCOR’s OnPrem and Cloud VoIP infrastructure • Support and troubleshoot EMCOR operating company systems to ensure reliability and alignment with business operations • Perform configuration changes and maintenance on PBXs, Session Border Controllers, and SIP Proxies • Troubleshoot VoIP call quality and termination issues • Submit, track, and complete Local Number Portability requests • Manage telecommunications circuit orders, moves, adds, changes, and disconnects • Prepare monthly intercompany chargeback statements • Provide technical support and guidance to operating company and business unit IT personnel • Onboard new locations to the EMCOR VoIP network with local IT resources and service providers • Initiate, manage, and close internal and service provider trouble tickets • Research problems and evaluate solutions • Evaluate best practices and new technologies, including Microsoft Teams calling • Perform other assigned duties

🎯 Requisitos

• At least 7 years of experience supporting Avaya Telephony Platforms, including Communications Manager, IP Office, System/Session Manager, and Avaya Session Border Controllers • In-depth knowledge of SIP and H.323 signaling protocols • Demonstrated experience supporting an enterprise SIP trunking infrastructure • Knowledge of scripting for mass configuration changes and upgrades • Experience with Local Number Portability and telecom carrier management • Proven project management experience for new VoIP installations and upgrades • Ability to learn new technologies quickly • Ability to work independently • Experience with virtual phone systems running on VMware and Microsoft Teams calling preferred

🏖️ Benefícios

• Competitive salary and benefits package • Medical coverage • Dental coverage • Vision coverage • Health savings account • Flexible spending account • Life insurance • Disability insurance • 401(k) Savings Plan • College Coach • Employee assistance program • Bonus eligible