Analista de Pós-venda

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Agosto 19

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 R$2.500 - R$3.500 / mês

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🤑 Vendas

👻 Score fantasma 9%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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1 - 10 funcionários

Fundada em 2019

🤝 B2B

🎯 Recrutamento

B2B • Recruitment

A descrição ainda não foi fornecida.

Descrição

• Realizar acompanhamento dos clientes após a venda de máquinas e equipamentos • Manter relacionamento próximo com a carteira de clientes • Acompanhar solicitações de manutenção, assistência técnica e peças • Receber, registrar e acompanhar chamados e demandas dos clientes • Realizar follow-up dos serviços e garantir o retorno ao cliente dentro dos prazos • Apoiar a equipe comercial em demandas relacionadas ao pós-venda • Acompanhar orçamentos, pedidos e serviços realizados • Identificar oportunidades de venda de peças, serviços e manutenção • Atualizar informações e históricos dos clientes no sistema • Elaborar relatórios e acompanhar indicadores de pós-venda • Atuar na resolução de problemas, buscando garantir a satisfação e fidelização dos clientes

🎯 Requisitos

• Experiência com pós-vendas, atendimento ao cliente ou assistência técnica • Desejável experiência com máquinas pesadas, linha amarela, equipamentos de construção ou setor de máquinas • Conhecimento em processos de manutenção e peças será considerado diferencial • Boa comunicação verbal e escrita • Organização, proatividade e capacidade de acompanhamento de demandas • Conhecimento básico/intermediário em Excel e sistemas de gestão • Estudos: University education • Experiência profissional entre 1 e 3 anos

🏖️ Benefícios

• Vale-transporte (VT) • Vale-alimentação (VA) de R$ 770,00