Customer Implementation Specialist

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Março 18

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🛠️ Especialista em Implementação

👻 Score fantasma 40%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Engio

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

Fundada em 2023

💼 Consultoria

👥 RH Tech

🎯 Recrutamento

Consulting • HR Tech • Recruitment

A Engio é uma empresa de recrutamento especializada em fornecer soluções de talentos técnicos para os setores de engenharia e tecnologia. Criada por recrutadores experientes em engenharia, a empresa foca em resolver a escassez de talentos e aumentar o desempenho de equipes de engenharia de alto nível. A Engio oferece serviços abrangentes, incluindo busca de talentos, consultoria e avaliação de talentos, além de terceirização para ajudar empresas a alinharem suas necessidades de contratação com candidatos de alto nível em diversas indústrias.

Descrição

• Own the end-to-end coordination of implementation projects, proactively negotiating project timelines with customers, internal engineering teams, and external vendors (e.g., fibre providers). • Lead high-quality customer communication throughout the fulfillment process, managing expectations, communicating technical milestones, and addressing delivery risks. • Effectively allocate internal delivery resources to balance workloads and manage peak demands, ensuring timely project progression. • Proven experience managing vendor relationships and coordinating complex delivery dependencies with third-party providers. • Manage the internal QA process for tasks, ensuring the financial accuracy of projects before they transition to Finance for billing and revenue realization.

🎯 Requisitos

• 2 - 3+ years of proven experience in service delivery, project coordination, or implementation within a B2B technology environment. • Strong experience with spreadsheet analytics and effective use of CRM/ITSM tools to manage project metrics and reporting. • Demonstrated ability to manage and negotiate basic customer timelines and resource commitments. • A University degree, preferably with a technical or finance weighting.