Customer Engineer

🕒 Janeiro 27

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🛠️ Especialista em Implementação

👻 Score fantasma 65%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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TENEX.AI

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

Fundada em 2024

🔒 Cibersegurança

🤖 Inteligência Artificial

☁️ SaaS

Cybersecurity • Artificial Intelligence • SaaS

TENEX. AI é uma empresa de cibersegurança especializada em oferecer serviços de Gestão e Resposta a Detecções (MDR) movidos por IA. Eles fornecem soluções abrangentes para gerenciamento de ameaças, automação de segurança e resposta rápida a incidentes, garantindo que as organizações possam detectar e neutralizar ameaças cibernéticas em tempo real. A TENEX utiliza tecnologia de IA avançada para automatizar tarefas de segurança rotineiras e melhorar a eficiência operacional, permitindo que empresas de todos os tamanhos escalem suas medidas de cibersegurança e mantenham uma proteção robusta contra ameaças emergentes.

Descrição

• Partner with the sales team to deliver technical expertise during pre-sales. • Conduct product demonstrations, proof-of-concepts (POCs), and security assessments tailored to client needs. • Understand and address security concerns, compliance requirements (e.g., GDPR, HIPAA, SOC 2), and risk mitigation strategies to drive deal closures. • Meet and exceed individual and team sales targets, consistently achieving and surpassing assigned quotas. • Collaborate with Customer Success managers to streamline onboarding of new clients. • Review client security architectures and recommend best practices for AI-driven security deployments. • Support incident response planning and contribute to developing operational tools, processes, and documentation to scale security operations. • Represent TENEX at industry events, webinars, and conferences as a cybersecurity expert. • Create high-impact content (e.g., whitepapers, case studies, blog posts) to educate the market on AI-driven security trends. • Provide actionable customer feedback to influence product roadmap enhancements. • Work with all TENEX teams to align on both customer and internal business needs. • Share field insights to refine GTM strategies and operational workflows. • Work closely with the marketing and technical teams to ensure cohesive messaging. • Develop and maintain deep knowledge of Google Cloud & Microsoft Azure solutions, aligning with TENEX’s strategic partnerships to deliver integrated MDR offerings.

🎯 Requisitos

• 5+ years in cybersecurity, with 5+ years in a customer-facing role (e.g., Sales Engineer, Solutions Architect, Consultant) • Strong understanding of cybersecurity principles • Familiarity with security operations platforms (e.g., SIEM, SOAR, Threat Intelligence, UEBA) • Knowledge of cloud security (e.g., Google Cloud, AWS, Azure) is a plus. Google SecOps or Microsoft Sentinel a strong plus. • Exceptional communication and presentation skills, with the ability to simplify complex security topics for non-technical audiences • Strong problem-solving skills, customer empathy, and experience engaging executive stakeholders (e.g., CISOs, CTOs) • Willingness to travel (up to 50%); valid driver’s license required. Must pass a background check and maintain up-to-date security clearances if applicable.

🏖️ Benefícios

• Competitive salary and benefits package • Opportunity to work with cutting-edge AI-driven cybersecurity technologies • Collaborate with a talented and innovative team focused on continuously improving security operations • A culture of growth and development, with opportunities to expand your knowledge in AI, cybersecurity, and emerging technologies