Manager, Account Management

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Setembro 24

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $70.000 - $105.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

👻 Score fantasma 1%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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1 - 10 funcionários

Fundada em 2024

💼 Consultoria

📣 Marketing

🍽️ Alimentos e Bebidas

Consulting • Marketing • Food & Beverage

Nós damos vida aos rótulos de alimentos com orientações surpreendentes que ajudam os consumidores a fazer escolhas conscientes.\n\nNosso objetivo? Fazer com que os consumidores realmente entendam o que estão comendo (e assim, reduzir as doenças relacionadas ao estilo de vida).\n\nJuntos, transformamos uma ideia em um produto poderoso: pense em uma série de explicações, uma campanha no TikTok, um workshop ou uma série fotográfica visualmente atraente – as possibilidades são infinitas!\n\nQuer começar essa revolução saudável com a gente? Dê uma olhada em nossa página no Instagram e descubra como podemos fazer algo grandioso juntos!\n\nDesejamos muito Toedeloep!\nOs Damas do Rótulo 🔍

Descrição

• Manage a portfolio of Client accounts and work with the Director to manage client relationships and ensure Cartus success and profitability • Develop and conduct client RFP presentations and participate in prospect best-and-final presentations with the sales team • Support or lead internal and external contract negotiations, including pricing and contract terms • Participate in and lead strategic and program discussions during client implementations • Develop, implement, track, and measure account-specific service, revenue, and profit goals • Manage client policy through audits, team training, coaching, and operational support • Identify cross-selling opportunities for Cartus products and services • Schedule and conduct annual or as-needed client program reviews • Manage or support client-specific projects and monitor progress toward deadlines • Monitor client satisfaction, service-level agreements, service recovery strategies, and account health • Analyze fees, profitability, receivables, billing accuracy, account margins, and financial impact • Ensure operational compliance and audit new and updated contracts • Manage pricing requests and support pricing department objectives • Forecast volumes, assist with budgets, cost estimates, accruals, and expense projections • Collaborate with operations and support teams on process improvements, training, and client programs • Manage client expectations and service delivery requirements • Advocate for clients with network suppliers regarding relocation policies and culture • Develop action plans from client and customer survey feedback and monitor satisfaction metrics • Participate in internal initiatives and company objectives • Mentor colleagues and act as a subject matter expert and department liaison

🎯 Requisitos

• 3-5 years related business experience in Account Management in domestic and/or international assignment management, relocation, or global mobility • Bachelor’s degree or equivalent experience required • Able to work independently and use self-initiative to accomplish Client requests • Resourceful with strong interpersonal skills • Presentation skills highly desirable • Demonstrated relationship management skills required • Sales experience a plus • Available to travel as needed • Demonstrated experience in a service environment • Account Management experience managing multiple accounts • Financial savvy and analysis • Influencing and negotiation skills • Project management • Cultural sensitivity • Judgement and decision making

🏖️ Benefícios

• Bonuses and incentives may be provided depending on the position • Benefits may be provided depending on the position • Remote work arrangement • Travel opportunities as needed • Mentoring and career growth and development opportunities