Account Manager

🕒 2 dias atrás

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Everway

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201 - 500 funcionários

📚 Educação

☁️ SaaS

Education • Accessibility • SaaS

A Everway é uma empresa de tecnologia especializada na criação de ferramentas inovadoras projetadas para aprimorar o aprendizado e a acessibilidade tanto em ambientes educacionais quanto no local de trabalho. Com foco em compreender e capacitar indivíduos com diversas necessidades de aprendizagem, seus produtos apoiam a alfabetização, acessibilidade matemática e experiências de aprendizado inclusivas. Anteriormente conhecida como n2y e Texthelp, a Everway visa quebrar barreiras e promover a neuroinclusão, garantindo que todos tenham a oportunidade de prosperar em seus ambientes educacionais e profissionais.

Descrição

• Grow revenue across an existing portfolio of mid-market customers • Build account plans, deepen customer relationships and identify opportunities to increase product adoption and expand use of Everway's Planning, Curriculum and AT solutions • Work closely with Customer Success to assess adoption and account-health signals and identify expansion conversations • Partner with the Renewal Rep to support renewals and at-risk accounts • Own expansion strategy and account plans across an assigned customer portfolio • Identify and progress cross-sell and upsell opportunities • Manage expansion opportunities from discovery and qualification through proposal, negotiation and close • Maintain accurate CRM records, pipeline information, forecasts and opportunity reporting • Collaborate with Marketing, Customer Success, Finance, Legal, Product and Implementation teams • Capture and communicate customer feedback, market intelligence and competitive insights • Track expansion revenue, pipeline and activity targets • Represent Everway at customer meetings, conferences, webinars and industry events as required • Travel as needed for customer engagement, industry events and sales opportunities

🎯 Requisitos

• 3+ years of account management, expansion sales or consultative sales experience in SaaS, EdTech or a related environment • Demonstrated success growing revenue within an existing customer portfolio through cross-sell, upsell or account expansion • Experience managing a portfolio of existing accounts and developing account plans to prioritise growth opportunities • Experience managing commercial opportunities through a structured sales process from discovery through negotiation and close • Consultative selling skills, with experience building relationships across multiple customer stakeholders • Experience managing sales pipeline, forecasting and commercial reporting using CRM data • Clear and effective communication with customers, colleagues and stakeholders • K-12, education or public-sector account management or sales experience, including an understanding of education funding cycles and purchasing processes • Familiarity with MEDDPICC or a similar sales methodology • Familiarity with CRM platforms such as Salesforce • Experience using AI tools to support customer research, account planning, forecasting or workflow efficiency

🏖️ Benefícios

• Competitive salary with bonus opportunities • Flexible work schedules • Comprehensive health and wellness benefits • Flexible time off plans • Career growth through development programs • Collaborative, innovative culture