Organizational Change Management Lead

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A EY é uma líder global em serviços de assurance, impostos, transações e consultoria. A empresa ajuda as organizações a gerenciar seus riscos, otimizar suas operações e melhorar seu desempenho geral. A EY se dedica a construir um mundo de trabalho melhor para seus clientes e colaboradores por meio de soluções inovadoras e um compromisso com a qualidade.

Descrição

• Atuar em projeto internacional Nearshore, liderando atividades de gestão da mudança associadas a programas de tecnologia e transformação organizacional • Desenvolver e executar estratégias e planos integrados de Change Management • Realizar análises e segmentações de stakeholders, identificando necessidades, expectativas e níveis de influência • Conduzir avaliações de impacto sobre novos sistemas, processos e formas de trabalho • Desenvolver planos de comunicação alinhados às etapas, públicos e objetivos da transformação • Criar e coordenar campanhas, comunicações executivas, materiais de engajamento e mensagens • Planejar e acompanhar atividades de prontidão organizacional • Definir e coordenar estratégias de treinamento e preparação dos usuários • Fortalecer o patrocínio e o alinhamento com lideranças e equipes • Facilitar workshops, sessões de alinhamento e fóruns de engajamento • Identificar resistências e desenvolver ações preventivas ou corretivas • Apoiar redes de change champions • Definir, acompanhar e comunicar métricas de adoção, engajamento e readiness • Coletar feedbacks de usuários e stakeholders • Manter planos, indicadores, registros e documentação atualizados • Trabalhar em parceria com negócio, tecnologia, PMO, treinamento, comunicação e lideranças executivas • Alinhar ações de mudança ao roadmap, objetivos e resultados esperados • Apoiar ações de reforço e sustentação para incorporar mudanças às operações • Contribuir para a realização dos benefícios das iniciativas de transformação

🎯 Requisitos

• Graduação em Administração, Psicologia Organizacional, Recursos Humanos, Comunicação, Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas • Formações acadêmicas equivalentes também poderão ser consideradas mediante experiência profissional relevante • Inglês avançado (C1/C2), com capacidade de comunicação em ambiente internacional • Experiência na liderança de iniciativas de Organizational Change Management associadas a implementações de tecnologia ou programas de transformação • Experiência na definição e execução de estratégias de gestão da mudança • Conhecimento de metodologias, frameworks e práticas de Change Management • Experiência com análise, segmentação e engajamento de stakeholders • Vivência na realização de Change Impact Assessments e avaliações de prontidão organizacional • Experiência no desenvolvimento de estratégias e planos de comunicação • Capacidade de preparar comunicações executivas e conteúdos direcionados a diferentes públicos • Experiência na definição ou coordenação de estratégias de treinamento • Vivência em iniciativas de adoção de usuários e preparação para novas tecnologias, processos e formas de trabalho • Experiência na identificação e gestão de resistências • Capacidade de facilitar workshops, reuniões de alinhamento e sessões de engajamento • Experiência na definição e no acompanhamento de métricas de adoção, engajamento e readiness • Capacidade de trabalhar em conjunto com equipes de negócio, tecnologia, PMO e lideranças executivas • Experiência com equipes globais e stakeholders distribuídos • Comunicação clara, empatia, capacidade de influência, organização e orientação a resultados • Diferenciais: experiência no setor financeiro; certificações Prosci Change Management, CCMP, PMP, PRINCE2, CSM, PSM ou SAFe Agilist; conhecimento e aplicação do modelo ADKAR; experiência com programas globais de transformação digital, plataformas corporativas, Agile, Scrum, SAFe, integração entre OCM, PMO e gestão de projetos, change champions, aprendizagem, comunicação, adoção digital e métricas de benefícios e sustentabilidade da mudança

🏖️ Benefícios

• Assistência médica e odontológica • Auxílio creche • Plataforma de benefícios e descontos exclusivos EY • Incentivos à educação • Day off de aniversário • Gympass/Wellhub • Participação nos Lucros (PLR) • Previdência privada • Vale Alimentação e / ou Vale Alimentação e Transporte • Ambiente flexível • Programas e grupos de diversidade e inclusão • Equipes globalmente conectadas

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Analista de Aprendizagem e Desenvolvimento criando programas inovadores para desenvolver lideranças. Atuação em aprendizagem e performance na fintech Asaas, que oferece soluções tecnológicas de gestão financeira empresarial.

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