Analista Sênior / Especialista em Identidade — Suporte e Sustentação CyberArk

Vaga não está no LinkedIn

🔥 13 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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FCamara Consulting & Training

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1001 - 5000 funcionários

🏥 Saúde

🛡️ Seguros

📦 Logística

Healthcare • Insurance • Logistics

A FCamara Consulting & Training é uma multinacional brasileira especializada em transformação digital e serviços de consultoria. Com mais de 17 anos de mercado, o ecossistema da FCamara tem foco em inovação, e-commerce, estratégia digital e na integração de soluções tecnológicas, como inteligência artificial e cibersegurança. A empresa colabora com diversos setores — incluindo varejo, saúde, finanças e logística —, impulsionando mais de 1. 000 empresas a evoluírem no ambiente digital.

Descrição

• Realizar suporte e sustentação de ambientes CyberArk, atendendo chamados, incidentes e solicitações, executando rotinas operacionais e acompanhando demandas até a resolução. • Investigar e solucionar problemas técnicos, analisando comportamentos da plataforma, configurações, registros de eventos e integrações. • Acionar e acompanhar o fabricante quando necessário. • Promover a melhoria contínua do ambiente, identificando problemas recorrentes, propondo ajustes e implementando melhorias para aumentar estabilidade, segurança e eficiência. • Manter comunicação clara com clientes e equipes internas, alinhando expectativas, informando impactos e riscos e apresentando andamento e recomendações técnicas. • Documentar e desenvolver conhecimento sobre CyberArk, mantendo procedimentos, registros de solução e base de conhecimento atualizados. • Estudar continuamente a plataforma e compartilhar aprendizados com a equipe.

🎯 Requisitos

• Mínimo de cinco anos de experiência profissional em tecnologia da informação ou segurança da informação, sendo pelo menos três anos de atuação direta com identidade e acesso. • Experiência técnica sólida com soluções de identidade em pelo menos uma das frentes: IAM, PAM ou IGA. • Conhecimento dos fundamentos de autenticação, autorização, permissões, ciclo de vida de identidades e princípio do menor privilégio. • Capacidade de investigar problemas complexos, avaliar impactos, organizar prioridades e conduzir demandas com autonomia e responsabilidade compatíveis com a senioridade. • Boa comunicação verbal e escrita, colaboração e disposição para estudar e se especializar em CyberArk. • Experiência com CyberArk é um diferencial, não obrigatório. • Experiência com Segura/senhasegura, SailPoint, Ping Identity ou outras plataformas de PAM, IAM e IGA é valorizada. • Experiência com atendimento técnico a clientes, interação com suporte de fabricantes, documentação operacional e automação de atividades é valorizada. • Certificações e treinamentos relacionados a identidade e acesso são diferenciais.

🏖️ Benefícios

• Atuação remota • Oportunidades de desenvolvimento e especialização em CyberArk • Iniciativas de desenvolvimento, como comunidade tech Orange Juice, Programa de Formação e escola de liderança • Parcerias com ONGs e Edtechs • Vaga também para PcD