Gerente de Contas – Marketing de Performance (Remoto Global)

Vaga não está no LinkedIn

🔥 4 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da FH, não em um site de vagas

Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship 4 minutos atrás

Logo of FH

FH

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1922

📦 Logística

🚗 Transporte

🤝 B2B

Logistics • Transport • B2B

A FH é um grupo mexicano de logística e comércio exterior, com orgulho de suas raízes e mais de 100 anos de experiência e 2. 000 colaboradores. A FH oferece serviços integrados, incluindo desembaraço aduaneiro nos Estados Unidos e no México, armazenagem, freight forwarding, transporte e distribuição, além de uma unidade de verificação. A empresa também publica políticas de sustentabilidade e segurança da cadeia de suprimentos e atende a segmentos especializados, como alimentos, joias e relógios, alta moda, área médica, alta tecnologia, automotivo, perfumaria e cosméticos, energia e infraestrutura e produtos químicos.

Descrição

• Definir a estratégia da conta e o plano de sucesso, estabelecendo metas, KPIs, prioridades e roadmaps trimestrais com cada cliente • Liderar o relacionamento e a comunicação com os clientes, incluindo reuniões recorrentes, gestão de stakeholders, alinhamento de expectativas e documentação dos próximos passos • Gerenciar o desempenho das contas, interpretando métricas de ROAS, CPA, CAC em relação ao LTV e crescimento orgânico • Identificar problemas, oportunidades, expansões, testes e novas iniciativas relacionados aos sinais de desempenho e aos objetivos dos clientes • Coordenar ações com os responsáveis pelos canais de Paid Search, Paid Social, SEO, DSP, Creative e Analytics • Gerenciar a saúde das contas, retenção, renovações e riscos em uma carteira com múltiplos clientes • Criar planos de mitigação e garantir a entrega consistente de valor

🎯 Requisitos

• Mais de 5 anos de experiência como Gerente de Contas ou Gerente de Sucesso do Cliente em uma agência de marketing de performance ou marketing digital (obrigatório) • Experiência atuando como principal ponto de contato para várias contas de clientes simultaneamente (obrigatório) • Forte conhecimento dos fundamentos de marketing de performance: publicidade paga, atribuição, KPIs e lógica de otimização (obrigatório) • Experiência com contas impulsionadas por publicidade paga nos canais Paid Search, Paid Social e Programmatic/DSP (obrigatório) • Histórico comprovado de melhoria na retenção de clientes ou crescimento de contas, com exemplos concretos (obrigatório) • Inglês fluente, escrito e falado, além de facilidade para liderar conversas estratégicas com stakeholders seniores dos clientes (obrigatório) • Disponibilidade para trabalhar com sobreposição consistente ao horário comercial dos Estados Unidos (obrigatório) • Experiência na gestão de contas orientadas por SEO ou experiência prática em SEO (desejável) • Experiência trabalhando com clientes dos Estados Unidos ou internacionais (desejável)

🏖️ Benefícios

• Equipe totalmente distribuída pelos Estados Unidos, América Latina, Europa e região Ásia-Pacífico • Ambiente de trabalho flexível • Impacto significativo desde o primeiro dia • Cultura baseada em curiosidade, transparência e senso de responsabilidade • Colaboração com especialistas de alto nível em Paid Search, Paid Social, SEO, DSP, Creative, Analytics e outras áreas • Oportunidades de experimentação, cross-training e desenvolvimento • Equilíbrio entre vida pessoal e profissional; alta performance sem excesso de trabalho

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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