Gerente de Contas – Marketing de Performance (Remoto Global)

Vaga não está no LinkedIn

🔥 38 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da FH, não em um site de vagas

Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship 38 minutos atrás

Logo of FH

FH

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1922

📦 Logística

🚗 Transporte

🤝 B2B

Logistics • Transport • B2B

A FH é um grupo mexicano de logística e comércio exterior, com orgulho de suas raízes e mais de 100 anos de experiência e 2. 000 colaboradores. A FH oferece serviços integrados, incluindo desembaraço aduaneiro nos Estados Unidos e no México, armazenagem, freight forwarding, transporte e distribuição, além de uma unidade de verificação. A empresa também publica políticas de sustentabilidade e segurança da cadeia de suprimentos e atende a segmentos especializados, como alimentos, joias e relógios, alta moda, área médica, alta tecnologia, automotivo, perfumaria e cosméticos, energia e infraestrutura e produtos químicos.

Descrição

• Ser responsável pela estratégia e pelo planejamento de sucesso das contas, definindo metas, KPIs, prioridades e roadmaps trimestrais com cada cliente • Liderar o relacionamento e a comunicação com os clientes por meio de reuniões recorrentes, gestão de stakeholders, alinhamento de expectativas e documentação dos próximos passos • Gerenciar o desempenho das contas interpretando métricas de ROAS, CPA, CAC versus LTV e crescimento orgânico • Identificar problemas e oportunidades e coordenar ações com os responsáveis por cada canal • Identificar e dimensionar oportunidades de crescimento, expansões, testes e iniciativas relacionadas aos sinais de performance e aos objetivos dos clientes • Gerenciar a saúde das contas, retenção, renovação e riscos em um portfólio com múltiplos clientes • Sinalizar riscos antecipadamente, criar planos de mitigação e garantir a entrega consistente de valor

🎯 Requisitos

• Mais de 5 anos de experiência como Gerente de Contas ou Gerente de Sucesso do Cliente em uma agência de marketing de performance ou marketing digital (obrigatório) • Experiência atuando como principal ponto de contato para várias contas de clientes simultaneamente (obrigatório) • Sólido conhecimento dos fundamentos de marketing de performance, incluindo publicidade paga, atribuição, KPIs e lógica de otimização (obrigatório) • Experiência com contas impulsionadas por publicidade paga em Paid Search, Paid Social e Programmatic/DSP (obrigatório) • Histórico comprovado de melhoria na retenção de clientes ou crescimento de contas, com exemplos concretos (obrigatório) • Inglês fluente, escrito e falado, e conforto para conduzir conversas estratégicas com stakeholders seniores dos clientes (obrigatório) • Disponibilidade para trabalhar com sobreposição consistente ao horário comercial dos Estados Unidos (obrigatório) • Experiência na gestão de contas orientadas por SEO ou experiência prática com SEO (diferencial) • Experiência trabalhando com clientes dos Estados Unidos ou internacionais (diferencial)

🏖️ Benefícios

• Equipe totalmente distribuída pelos Estados Unidos, América Latina, Europa e região da Ásia-Pacífico • Trabalho remoto flexível • Impacto significativo desde o primeiro dia • Cultura baseada em curiosidade, transparência e senso de responsabilidade • Colaboração com especialistas altamente qualificados em Paid Search, Paid Social, SEO, DSP, Criação e Analytics • Oportunidades de experimentação, capacitação cruzada e desenvolvimento profissional • Equilíbrio entre vida pessoal e profissional; alta performance sem excesso de trabalho

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