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Fin-X

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2018

Queremos tornar a saúde mais eficiente e acessível.

Descrição

• Monitorar continuamente o ecossistema de SaaS + Fintech para saúde: Rivio, Upflux, Osigu, Noxtec, TOTVS Saúde e novos entrantes • Construir e operar um sistema ativo de monitoramento com fontes definidas, cadência de atualização e formato de output — não pesquisa ad hoc • Usar IA para escalar o monitoramento: agentes de rastreamento de notícias, job boards de concorrentes, reviews e publicações do setor • Quando um concorrente lança feature, muda pricing, entra em conta da Fin-x ou recebe aporte — você entrega o contexto para o Diretor antes que o mercado perceba • Ser o dono do processo de win/loss — do design do roteiro à síntese trimestral com padrões acionáveis • Conduzir entrevistas estruturadas com prospects e clientes perdidos, de forma neutra e sem viés do executivo comercial • Categorizar razões de perda por dimensão: produto, preço, processo comercial, timing, concorrência e inércia • Automatizar transcrição e categorização com IA para identificar clusters e padrões em escala • Manter o mapa atualizado do TAM hospitalar brasileiro: redes, independentes, por porte, especialidade e região • Cruzar com a base de clientes atual para identificar whitespace — onde a Fin-x ainda não está e deveria estar • Alimentar o territory planning do Planejamento Comercial com dado estruturado, não com estimativa • Automatizar coleta de dados públicos: CNES, ANS, publicações do setor hospitalar • Manter market share atualizado e identificar oportunidades de mercado • Mapear o TAM da base instalada: para cada cliente, qual o headroom de receita ainda não capturado — quais produtos não usa, quantas unidades ainda não implantadas, qual o potencial de take rate • Produzir modelo de upsell-readiness: quais clientes têm perfil, saúde e momento para expansão — combinando adoção de produto, health score e comportamento financeiro • Identificar sinais de churn risk com antecedência: queda de adoção, comportamento financeiro atípico, mudança de stakeholder — antes que o CS veja o problema • Entregar mensalmente uma lista priorizada de clientes para expansão à CS e comercial — com potencial de receita estimado e janela de abordagem recomendada • Alimentar o CS com inteligência de risco: lista de contas prioritárias de monitoramento com contexto do por que estão em alerta — não só o score, mas o sinal que o gerou • Coletar e manter benchmarks de mercado: win rate típico de SaaS B2B em saúde, ciclo de venda por porte, take rate de fintechs de saúde, NRR de plataformas similares e sinais que alimentam o roadmap de produto • Quando o Diretor precisa saber se o pricing da Fin-x está correto ou se o churn está acima do esperado — você tem o benchmark • Identificar sinais de mercado que informam o roadmap — demandas recorrentes em win/loss, funcionalidades de concorrentes com tração, gaps que geram perda sistemática • Produzir análise trimestral de cohort que valida ou questiona o ICP atual: quais safras de clientes têm melhor LTV, menor churn, maior expansão • Identificar o que os melhores clientes têm em comum — e o que os piores têm em comum — para refinar os critérios de qualificação • Alimentar o Planejamento Comercial com ICP baseado em evidência, não em intuição • Construir e operar agentes de monitoramento competitivo que entregam digest semanal estruturado ao Diretor • Usar LLMs (GPT-4, Claude) para processamento e síntese de grandes volumes de entrevistas, reviews e documentos • Implementar automações com ferramentas low-code (Zapier, Make, n8n) para coleta e estruturação de dados de mercado • Construir modelos preditivos simples com ferramentas de ML low-code para apoiar decisões de expansão e ICP • Manter dashboard de inteligência externa atualizado automaticamente — share of voice, movimento competitivo, evolução do TAM

🎯 Requisitos

• Graduação em Administração, Economia, Engenharia, Ciências de Dados ou áreas correlatas — o diploma importa menos que a capacidade analítica e de síntese • experiência com passagem por pelo menos dois destes contextos: consultoria estratégica, inteligência competitiva em empresa de tecnologia, pesquisa de mercado B2B, strategy/planning em SaaS ou BI comercial • Exposição ao setor de saúde é diferencial— mas não bloqueador se o perfil analítico for forte • Excel / Google Sheets avançado: modelagem, tabelas dinâmicas, análise de cohort • SQL básico a intermediário: consegue extrair e cruzar dados sem depender de engenharia • Uso prático de IA no trabalho: GPT-4, Claude, Perplexity — não como curiosidade, mas como ferramenta diária • Ferramentas de automação low-code: Zapier, Make ou n8n — para construir fluxos sem precisar de dev é diferencial • Metodologia de pesquisa qualitativa: design de roteiro de entrevista, condução sem viés, síntese estruturada • Curiosidade estruturada: não se perde em pesquisa infinita — define o que precisa saber, busca com eficiência e entrega o insight • Tolerância a ambiguidade: trabalha bem com dado parcial e comunica o nível de confiança do que está entregando • Comunicação executiva: transforma análise complexa em 3 slides que o CEO entende e age • Autonomia e proatividade: não espera ser perguntado — monitora o mercado e aparece com o sinal antes da pergunta • Flexibilidade intelectual: muda de hipótese quando o dado contradiz — não defende a análise, defende a verdade • Visão de sistema: entende que inteligência serve à decisão, não ao relatório — o objetivo é impacto, não volume de output • Python básico: para automações de coleta, limpeza de dados e scripts simples • Ferramentas de visualização: Power BI, Looker Studio ou similar • Modelos preditivos com ML low-code (DataRobot, BigML ou equivalente) • Web scraping básico para coleta de dados públicos

🏖️ Benefícios

• Avaliação de desempenho: crescimento baseado no seu desenvolvimento • Kit Onboarding • Fin-X Day : Encontro semestral para alinhamento de Cultura & Estratégia • Acesso ao Fiibo: benefícios exclusivos para facilitar o dia a dia • Welhub: plataforma de bem-estar para cuidar da sua saúde física e mental • Recesso