Gerente de Growth em Crédito Digital

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Fiserv

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10.000+ funcionários

Fundada em 1984

💸 Finanças

💳 Fintech

🏦 Bancário

Finance • Fintech • Banking

A Fiserv é uma provedora global líder de soluções de tecnologia para serviços financeiros. A empresa oferece um amplo portfólio, incluindo pagamentos e tecnologia para serviços financeiros voltados a pessoas físicas, empresas e instituições financeiras. A Fiserv atende diversos segmentos — grandes corporações, pequenas empresas, instituições financeiras, cooperativas de crédito e o setor público — com soluções de banking digital, processamento de pagamentos e comércio. Suas plataformas permitem que fintechs e provedores de software integrem e monetizem pagamentos de forma eficiente. Além disso, a Fiserv tem compromisso com responsabilidade social corporativa e conta com iniciativas de apoio a negócios diversos e de pequeno porte.

Descrição

• Liderar a agenda de growth para crédito digital, com foco em aquisição, conversão, retenção e expansão de receita • Desenvolver estratégias para evolução dos canais de originação e otimização da jornada digital do cliente • Analisar indicadores de funil, desempenho comercial, comportamento do cliente e eficiência das alavancas de crescimento • Identificar gargalos e priorizar oportunidades de melhoria com base em dados, testes e impacto no negócio • Conduzir experimentos e iniciativas para aumentar conversão, reduzir fricções e ampliar escala com sustentabilidade • Atuar em parceria com times de produto, jurídico, UX, tecnologia e áreas de negócio para viabilizar entregas críticas • Estruturar recomendações executivas, acompanhar resultados e direcionar prioridades alinhadas à estratégia de Fiserv Capital • Apoiar a construção de um modelo de crescimento disciplinado, mensurável e aderente ao segmento financeiro

🎯 Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Marketing, Estatística ou áreas correlatas • Vivência em growth, canais digitais, performance de funil e desenvolvimento de estratégias de crescimento em empresas do segmento financeiro ou fintech • Capacidade analítica para acompanhar métricas como conversão, retenção, CAC, receita por cliente, abandono de jornada e performance de originação • Experiência em atuação cross-functional com produto, UX, tecnologia, jurídico e parceiros de negócio • Inglês avançado • Conhecimento em crédito digital, concessão de crédito, portfólio de crédito ou jornadas de financiamento (Desejável) • Experiência com testes A/B, experimentação estruturada e otimização contínua de canais digitais (Desejável) • Familiaridade com CRM, automação, analytics e ferramentas de monitoramento de jornada (Desejável) • Vivência em empresas de alto crescimento, bancos digitais, fintechs ou grandes plataformas financeiras (Desejável)

🏖️ Benefícios

• Vale alimentação ou refeição (sem desconto em folha); • Vale transporte/Cartão Mobilidade Flash; • Assistência médica sem coparticipação para o associado; • Assistência Odontológica; • Seguro de Vida; • Previdência privada; • Auxílio creche; • Bônus/PLR; • Total Pass; • Day Off de aniversário; • Parceria com diversas instituições de ensino; • Programa interno para reconhecer e recompensar as contribuições e realizações dos associados em alinhamento com os nossos Valores Fiserv (os pontos são revertidos em prêmios); • Programa de Bem-Estar com ações voltadas para saúde mental, física e financeira dos associados.