Freshworks
5001 - 10000 funcionários
Fundada em 2010
💼 Consultoria
📣 Marketing
📦 Logística
💰 $85.000.000 Secondary Market em 2020-01
Consulting • Marketing • Logistics
A Freshworks é uma empresa que oferece software poderoso e fácil de usar para atendimento ao cliente, gerenciamento de serviços de TI (ITSM), automação de vendas e automação de marketing. A companhia disponibiliza uma linha de produtos que inclui Freshdesk, Freshservice, Freshsales, Freshchat e Freshmarketer, todos aprimorados com inteligência artificial para aumentar a produtividade e a eficiência. Com soluções projetadas para elevar o engajamento do cliente e dar suporte às operações de TI, a Freshworks atende a mais de 68. 000 empresas em todo o mundo. Suas plataformas orientadas por IA, como o Freddy AI Agent, têm como objetivo oferecer um serviço rápido e sempre disponível, tornando o trabalho mais simples e eficiente para equipes de diversos setores.
Lead – Solution Engineer
🕒 Outubro 9
🍂 Massachusetts – Remoto
💵 $136.085 - $168.105 / ano
⏰ Tempo Integral
🟠 Sênior
💻 Engenheiro de Soluções
🦅 Patrocina Visto H1B
👻 Score fantasma 0%
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
ITSM
De onde vem esta vaga
Publicada na página de carreiras da Freshworks, não em um site de vagas
Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship Outubro 9
Ainda aberta no site da Freshworks. Verificada 12 horas atrás.
Freshworks
5001 - 10000 funcionários
Fundada em 2010
💼 Consultoria
📣 Marketing
📦 Logística
💰 $85.000.000 Secondary Market em 2020-01
Consulting • Marketing • Logistics
A Freshworks é uma empresa que oferece software poderoso e fácil de usar para atendimento ao cliente, gerenciamento de serviços de TI (ITSM), automação de vendas e automação de marketing. A companhia disponibiliza uma linha de produtos que inclui Freshdesk, Freshservice, Freshsales, Freshchat e Freshmarketer, todos aprimorados com inteligência artificial para aumentar a produtividade e a eficiência. Com soluções projetadas para elevar o engajamento do cliente e dar suporte às operações de TI, a Freshworks atende a mais de 68. 000 empresas em todo o mundo. Suas plataformas orientadas por IA, como o Freddy AI Agent, têm como objetivo oferecer um serviço rápido e sempre disponível, tornando o trabalho mais simples e eficiente para equipes de diversos setores.
Descrição
• Collaborate with Enterprise customers to identify and address critical business challenges • Support the sales team by conducting discovery calls and delivering product demonstrations for active deals • Gather requirements to clearly define customer problems • Build and present compelling demonstrations of Freshworks products • Articulate the value of Freshworks solutions to diverse audiences • Continuously develop skills through lifelong learning • Evangelize the user experience offered by the Freshworks platform
🎯 Requisitos
• 6-8 years of Solution Engineering experience • Excellent soft skills and presentation abilities • Proven capability to work on cross-functional teams to address business and technical challenges • Strong verbal, written, presentation, and interpersonal communication skills • Demonstrated time management skills in a dynamic sales environment • Ability to manage multiple deals monthly • Highly driven, execution-focused, and strong sense of urgency • Experience selling SaaS products to SLED/Manufacturing customers or ITSM platforms is preferred • Bachelor's degree is preferred but not required
🏖️ Benefícios
• Dental insurance • Medical insurance • Vision insurance • Disability insurance • Life insurance • Equity • ESPP • Flexible PTO • Flexible spending • Commuter benefits • Wellness benefits • Adoption leave • Parental leave
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