Product Owner – Shop Operations

🕒 Março 13

🌵 Arizona – Remoto

🌵 Arizona – Remote

💵 $99.591 - $121.999 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

✅ Gerente de Produto

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Fullbay

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51 - 200 funcionários

☁️ SaaS

🏢 Corporativo

🚗 Transporte

💰 Venture Round em 2019-05

SaaS • Enterprise • Transport

Fullbay é uma solução de software abrangente projetada especificamente para oficinas de reparação de diesel e outras operações de reparação pesada. A empresa oferece uma gama de ferramentas para otimizar vários aspectos da gestão da oficina, incluindo estimativas e faturas, fluxo de trabalho de ordens de serviço, gestão de inventário e comunicação com o cliente. Fullbay integra-se a sistemas de contabilidade para uma contabilidade sem falhas e suporta comunicação por mensagem bidirecional entre clientes e oficinas. Também fornece software de reparo especializado para manutenção de frotas, operações móveis e indústrias específicas como veículos agrícolas e de emergência. Com funcionalidades como relatórios, integração MOTOR para reparos e dados seguros baseados em nuvem, a Fullbay visa maximizar a eficiência da oficina e aumentar a rentabilidade, além de contribuir para estradas mais seguras.

Descrição

• Define and evolve technician-facing capabilities that improve workflow efficiency and usability. • Prioritize initiatives that improve technician productivity and reduce friction in daily workflows. • Represent technician needs in product decisions by identifying workflow gaps and operational friction. • Conduct technician interviews and field research to inform product direction. • Lead day-to-day delivery using Kanban practices to maintain focus and flow. • Collaborate with Product Managers and other Product Owners to maintain alignment across domains. • Communicate progress, risks, and decisions clearly to engineering leadership and stakeholders.

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree in Business, Computer Science, or a related field (or equivalent practical experience). • 4+ years of experience in Product Management, Product Ownership, or a related role within a SaaS or technology-driven organization. • Hands-on experience in a shop environment can substitute for some of this requirement. • Demonstrated experience owning a product backlog and delivering customer-facing software features in an Agile environment. • Ideal candidates may have direct experience working in a commercial repair environment (e.g., as a technician, service advisor, or shop operator) or have built software solutions closely serving technicians and shop-floor workflows. • Meaningful experience within automotive, fleet, or commercial repair industries—either through software products serving these markets or direct operational experience—is strongly preferred.