Consultor de atendimento Comercial - Advocacia - Custos Fulfillment

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🕒 Fevereiro 5

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 R$2.000 - R$5.000 / mês

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

💼 Consultor

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Genter HR

51 - 200 funcionários

Fundada em 2011

🎯 Recrutamento

🤝 B2B

Recruitment • B2B

Genter HR é uma empresa de recursos humanos localizada em São Paulo, especializada em recrutamento, contratação temporária, terceirização de pessoal, busca de executivos e serviços de consultoria e treinamento em RH. A empresa ajuda organizações a reduzir a rotatividade, gerenciar riscos trabalhistas e melhorar o desempenho da força de trabalho por meio de contratações personalizadas, terceirização de pessoal, avaliação de desempenho, coaching e treinamento corporativo. Genter HR atende principalmente empresas que buscam soluções em RH e suporte na aquisição de talentos.

Descrição

• Realizar atendimento ativo e receptivo de reclamantes (WhatsApp, telefone e outros canais) • Explicar de forma simples e estratégica: Direitos do trabalhador; Benefícios de ingressar com ação judicial; Etapas e prazos do processo • Atender alto volume de leads, mantendo qualidade, empatia e clareza • Identificar perfil, necessidade e urgência do cliente • Conduzir o atendimento com técnicas de persuasão ética e consultiva • Registrar informações no sistema e cumprir fluxos de atendimento • Atuar com foco em conversão, metas e indicadores de performance

🎯 Requisitos

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas consultivas • Perfil comercial, comunicativo e orientado a metas • Facilidade para lidar com alto volume de atendimentos • Excelente comunicação escrita e verbal • Capacidade de explicar assuntos jurídicos de forma simples, clara e empática • Organização, disciplina e responsabilidade para trabalho remoto • Computador, internet estável e ambiente adequado para home office

🏖️ Benefícios

• Remuneração compatível com o mercado + possibilidade de variável por resultado • Plano de crescimento baseado em performance

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💼 Consultor

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório