Analista de Suporte e Manutenção Júnior

Vaga não está no LinkedIn

🔥 1 hora atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🧐 Analista

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Geopixel Geotecnologias

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2007

💼 Consultoria

📦 Logística

🏥 Saúde

Consulting • Logistics • Healthcare

Geopixel Geotecnologias é líder em soluções de Geointeligência para municípios no Brasil. Com mais de 15 anos de experiência, a empresa é especializada na integração de sistemas de informação geográfica (GIS) à administração pública, permitindo que os governos locais gerenciem o planejamento urbano, o monitoramento ambiental e a execução de serviços de forma mais eficiente. Seus produtos incluem gestão digital de alvarás e licenças, monitoramento de eventos ambientais e sistemas abrangentes de apoio à gestão pública, desenvolvidos para aumentar a eficiência governamental e qualificar a tomada de decisão.

Descrição

• Atender chamados na ferramenta Movidesk considerando o SLA de primeira resposta e tempo de solução • Classificar os chamados conforme o grau de urgência (Urgente, Alta, Média e Baixa) • Entender a necessidade do cliente, discutir com a equipe de SM alternativas de solução e documentar nos chamados todos os passos do atendimento realizado • Envolver a equipe de desenvolvimento para manutenções que envolvem ajuste de código-fonte do produto • Manter controle de dados do cliente hospedados em Nuvem • Realizar backup manual de segurança do banco de dados geográfico • Realizar testes de funcionalidades disponibilizadas pela equipe de Desenvolvimento • Instalar e configurar software básico das soluções, como sistema operacional, banco de dados e servidor de aplicação • Esclarecer ao cliente dúvidas de utilização das Soluções Geopixel

🎯 Requisitos

• Superior Completo na área de Ciências Exatas (Análise de sistemas, Gestão de Bancos de dados, Ciências da Computação, Engenharia de Software) • Análise crítica de especificações de sistemas na forma textual ou UML • Compreensão de conceitos GIS • Inglês básico • Conhecimento de Tomcat • Conhecimento de banco de dados PostgreSQL • Conhecimento da extensão espacial PostGIS

🏖️ Benefícios

• Flash | Benefícios flexíveis • Bradesco Dental | Convênio odontológico • Bradesco Saúde | Convênio médico • Seguro de Vida | Zurich • Conlife | Convênios e descontos em farmácias • Villa Turismo | Agência de viagens e passagens • Guapeco | Convênio pet • Moodar | Suporte à saúde emocional e terapia • Sesc | Acesso a lazer, cultura e esportes • Wellhub | Planos com descontos e inclusões de dependentes • Ginástica Laboral | Aulas presenciais e online duas vezes por semana • Programa de Indicação | Premiação financeira por talentos indicados • Empório Nestlé | Descontos exclusivos em produtos • Day Off | Folga no mês do aniversário • Univap | Desconto em educação básica e ensino superior • FGV | Desconto em cursos de pós-graduação e MBA