Market Manager

🕒 Julho 16

⚜️ Louisiana – Remoto

⚜️ Louisiana – Remote

💵 $99.546 - $142.209 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👔 Gerente

👻 Score fantasma 14%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Gerber Collision & Glass

SiteLinkedInTodas as Vagas

5001 - 10000 funcionários

Fundada em 1940

🚘 Automotivo

🏭 Manufatura

🚗 Transporte

Automotive • Manufacturing • Transport

Gerber Collision & Glass é um fornecedor líder em reparo de colisões automotivas e serviços de vidro automotivo na América do Norte, oferecendo serviços como reparo de carroceria, substituição de para-brisa e reparo de amassados sem pintura. Com mais de 80 anos de experiência, a empresa é renomada pela qualidade de sua mão de obra, respaldada por uma Garantia Vitalícia Nacional e um atendimento ao cliente excepcional. A Gerber Collision & Glass atende em diversas localidades nos Estados Unidos, oferecendo agendamentos móveis para reparo de vidros automotivos e colisões, além de estimativas online. A empresa também é uma Oficina Autorizada da Tesla e se engaja em esforços de sustentabilidade corporativa.

Descrição

• Ensure consistent execution of WOW (Wow Operating Way) plan for all locations. • Manage the activities of all locations within the designated market through active coordination with the individual locations’ General Managers. • Monitor capture rates to insure stores are taking full advantage of opportunities. • Manage and hold all staff accountable for shop performance by ensuring all reporting employees understand the company mission to WOW every customer and be the best, ensuring staff is following standard operating procedures (SOP), recognizing and documenting exceptional and substandard performance. • Be the conduit for load leveling for the market by holding daily calls. • Recruit, interview, train new hires. • Ensure customer satisfaction by coaching staff and resolving customer concerns as required. • Seek out opportunities for continuous education and development for all employees. • Participate in external marketing and team building activities as requested. • Promote safe, clean working conditions; review audits and safety records of their locations. • Ensure all personal protective equipment is being used properly and document managers that do not enforce safety policies. • Work with corporate staff to achieve the external growth of the assigned market internal reporting and communications to meet or exceed the objectives of the area business plan. • Review location performance against goals with location managers, and provide coaching to ensure all locations are performing to potential. • Contact all claims managers and dealer accounts on a monthly basis (minimum). • Conduct operations reviews with location managers and audits (in-person) on a monthly basis, and meet as requested. • Promote, develop and act as a liaison with area insurance contacts and other referral points. • Ensure that stores are responsive to clients in a timely manner.

🎯 Requisitos

• Minimum of five years collision repair industry • Minimum of three years of management • ICAR Platinum certification preferred • Estimating license if applicable in the state • Ability to read and understand financial statements • Extensive estimating experience

🏖️ Benefícios

• Annual Paid Time Off (PTO) plans • 2 weeks of Paid Parental Leave for Full time Employees who work a minimum of 30 hours per week • 6 paid holidays annually • Medical, Prescription Drug, Dental & Vision Insurance effective Day 1 • 401(k) Retirement Plan with company match • Employer Paid Short-Term Disability & Life Insurance • Additional Voluntary Life Insurance • Continuing Education Opportunities • Free Prescription or Non-Prescription Safety Glasses annually • Annual Voluntary Uniform Stipend • Voluntary Daily Pay option available