Assistente de Serviço ao Cliente (Pós-Venda) (PCD)

🕒 Agosto 7

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 24%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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GE Vernova

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10.000+ funcionários

💼 Consultoria

📦 Logística

🏭 Manufatura

Consulting • Logistics • Manufacturing

GE Vernova é líder no setor de energia, com mais de 130 anos de experiência, dedicada a eletrificar o mundo enquanto o descarboniza. A empresa oferece um amplo portfólio de soluções em energia, incluindo tecnologias de geração a gás, hidrelétrica, nuclear e eólica, com o objetivo de fornecer energia confiável, acessível e sustentável. Com forte foco em inovação, a GE Vernova desempenha um papel significativo na redução da pegada de carbono dos sistemas de energia globais e apoia a transição para emissões líquidas zero (net zero) até 2030.

Descrição

• Apoiar as rotinas operacionais e administrativas da área de assistência técnica de Grid Automation • Receber, registrar, atualizar e acompanhar chamados, solicitações e ocorrências em sistemas e controles internos • Direcionar demandas para os times responsáveis, de acordo com fluxos e orientações definidos • Acompanhar o status de atendimentos, pendências, prazos e retornos aos solicitantes • Apoiar o envio, recebimento e conferência de documentos, relatórios e informações relacionadas aos atendimentos • Atuar como ponto de apoio na interface entre clientes, equipe técnica, áreas administrativas, logística e demais áreas internas • Apoiar o acompanhamento de materiais, equipamentos, peças ou documentos necessários para os atendimentos • Sinalizar pendências, atrasos, inconsistências de informação ou desvios de processo para os responsáveis

🎯 Requisitos

• VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA (PCD) • Ensino médio completo • Superior em andamento em Administração, Logística, Eletrônica, Eletrotécnica, Automação, Engenharia ou áreas correlatas será um diferencial • Experiência prévia em rotinas administrativas, atendimento, suporte operacional, assistência técnica, customer service ou áreas correlatas • Pacote Office • Inglês Básico • Espanhol Básico • Pessoas com deficiência (PcD) ou reabilitadas pelo INSS são bem-vindas a se candidatar

🏖️ Benefícios

• Ambiente diverso e inclusivo • Relocation Assistance Provided: No